Gemeente Goirle
24 uur bereikbaarheid voor calamiteiten in Goirle
Vanaf 1 december kunnen in de gemeente Goirle calamiteiten zoals een
verstopt riool, wateroverlast, gevaarlijke obstakels op de weg of
bomen die dreigen om te vallen, 24 uur per dag gemeld worden.
Tijdens kantooruren wordt de telefoon door een medewerker van de
gemeente Goirle opgenomen. Buiten kantooruren wordt de beller
doorverbonden met een medewerker van Helma Reinigingsdiensten. Deze
firma beoordeelt de aard van de calamiteit en bepaalt de urgentie.
Deze werkwijze wordt maandelijks geëvalueerd.
De nieuwe werkwijze is klantvriendelijker en maakt het mogelijk dat
urgente problemen snellere aangepakt kunnen worden. Bijkomend voordeel
is dat naar verwachting de politie minder vaak wordt gebeld bij
bijvoorbeeld extreme weersomstandigheden. De politie is echter niet de
organisatie die deze problemen kan oplossen en heeft bovendien bij
dergelijke omstandigheden andere prioriteiten.