Luchthaven Schiphol, 10 december 2007
Lufthansa Private Jet neemt hoge vlucht
Groeiende vraag naar luxeservice - Speciale vloot wordt uitgebouwd in 2008
Twee jaar na de introductie van de Lufthansa Private Jet (LPJ) is de vraag naar individuele, flexibele vluchten heel snel gestegen. Daarom breidt Lufthansa zijn luxeservice uit: de onderneming investeert nu in zijn eigen privéjets, als aanvulling op de bestaande Lufthansa Private Jet service. De nieuwe vliegtuigen zullen volgend jaar aangekocht worden en uitgerust worden met exclusieve interieurs. De eigen jets van Lufthansa zullen waarschijnlijk in de lente van volgend jaar in gebruik worden genomen.
Nu Lufthansa zijn eigen Private Jet vloot uitbouwt, zal het beter kunnen inspelen op de klantbehoefte en een meer flexibele service kunnen aanbieden. "De vraag van onze klanten naar de Lufthansa Private Jet is in 2007 blijven stijgen. Soms moesten we zelfs aanvragen weigeren," zegt Thierry Antinori, Executive Vice President Sales en Marketing van Lufthansa Passenger Airlines. "De stijgende vraag bewijst dat onze klanten een Lufthansa service van topkwaliteit willen. Door onze eigen Private Jet service te ontwikkelen, vergroten we onze productportfolio en kunnen we zo onze klanten een ruim dienstenaanbod leveren: van gunstig geprijsde vluchten zoals betterFly tot flexibele, exclusieve vluchten met de Lufthansa Private Jet."
Op basis van de uitstekende marktrespons verwacht Lufthansa een stevige groei in dit segment. Vandaag vliegt zeventig procent van de LPJ passagiers rechtstreeks naar hun eindbestemming in Europa. Dertig procent van de LPJ klanten gebruikt de service om over te stappen op lange afstandsvluchten van Lufthansa of SWISS via Frankfurt, München of Zürich. Dankzij de vernieuwende aanpak om lijnvluchten te koppelen aan Private Jet vluchten, is Lufthansa erin geslaagd om potentiële klanten aan te trekken, vooral in het luxesegment. De klanttevredenheid cijfers voor deze luxeservice liggen consequent boven de negentig procent. Productinnovaties - zoals de introductie van een wereldwijde limousineservice van en naar de luchthaven van vertrek of toegang tot de eersteklasse faciliteiten in Frankfurt, München en Zürich - hebben mede voor de zeer hoge klanttevredenheid cijfers gezorgd. Tegelijk waardeerden de klanten de intensieve en klantgerichte aanpak van de Lufthansa teams die instaan voor deze speciale service.
Nu Lufthansa zijn eigen LPJ service uitbouwt, zegt het vanaf februari 2008 zijn samenwerking op met NetJets Europe, de huidige aanbieder van de luxeservice. Tot het moment waarop de vloot groot genoeg is voor 2008, zullen individuele LPJ vluchten verzorgd worden door partners die gecertificeerd zijn door Lufthansa.
In maart 2005 werd Lufthansa de eerste internationale luchtvaartmaatschappij die privéjet diensten aanbood in het luxesegment. Het uitgebreide lijnvluchtenaanbod van Lufthansa en SWISS wordt aangevuld met rechtstreekse vluchten tussen maar liefst 1000 bestemmingen in Europa en de Russische Federatie, plus individuele, naadloze verbindingen met het internationale routenetwerk van Lufthansa. De vluchten worden aangeboden tegen een vaste, all-in prijs. Leden van het Lufthansa Miles & More frequent flyerprogramma krijgen 10,000 vliegmijlen per vlucht. Bezoek onze website www.lufthansa-private-jet.com voor meer informatie.
Perscontact :
Wencke Lemmes-Pireaux
Tel. : +32-(0)2.627.40.46
Fax: +32-(0)2-627.40.44
E-mail :