Project `Beter Geregeld' levert in Enschede 10.000 dagen minder wachttijd op
Project `Beter Geregeld' levert in Enschede 10.000 dagen minder
wachttijd op
De gemeente Enschede regelt het steeds beter en sneller voor burgers
en ondernemers. Dat blijkt uit de Voortgangsrapportage over het
afgelopen half jaar, die door het gemeentebestuur is vastgesteld. In
totaal is sprake geweest van 10.000 dagen minder wachttijd voor de
klanten.
In de afgelopen maanden hebben de gemeentelijke diensten tal van
regels en processen doorgelicht. Het project `Beter Geregeld' is één
van de deelprojecten van het programma Andere Overheid Enschede. Dit
programma is gericht op de verbetering van de dienstverlening en het
verlichten van administratieve lasten.
Zo heeft de afdeling Vergunningen van het cluster Bouwen en Milieu de
doorlooptijden van de reguliere bouwvergunningen met 20 procent
gereduceerd. De doorlooptijden van lichte bouwvergunningen zijn met 50
procent teruggebracht en de doorlooptijden van de sloopvergunning met
60 procent. De meeste winst, een vermindering van maar liefst 100
procent, is geboekt bij de doorlooptijd van de kleine
evenementenvergunning.
Daarnaast zijn tal van procesverbeteringen gerealiseerd. En er gebeurt
nog meer. Zo worden in het kader van de WABO (Wet Algemene Bepalingen
Omgevingsrecht) ruim veertig producten doorgelicht door de DSOB, CS,
Brandweer en Politie tezamen. Onder de hoed van Netwerkstad worden 19
vergunningen op het gebied van MKB en Horeca `beter geregeld'.
Ook is een trainee van Netwerkstad actief met het doorspitten van de
APV. Dit gebeurt in nauwe samenwerking met het Kansenteam, dat in de
gemeente Enschede in het leven is geroepen onder de paraplu van Andere
Overheid Enschede. ,,Al met al draait de motor van `Beter Geregeld'
dus op volle toeren", staat in de voortgangsrapportage te lezen.
6 december 2007
Gemeente Enschede