Nieuws
Meld problemen met hulpmiddelen
Van 3 tot 7 december is er een Meldweek Hulpmiddelen. 'Van alle kanten
komen signalen binnen over knelpunten bij het verkrijgen van
hulpmiddelen, zowel via de Zorgverzekeringswet als via de Wet
maatschappelijke ondersteuning (voorheen WVG). Bekend zijn lange
wachttijden en ingewikkelde aanvraagprocedures, maar ook over de
vergoeding zelf zijn klachten.'
NPCF (patiënten/consumenten) en de beroepsorganisaties KNGF
(fysiotherapeuten), NVE (ergotherapeuten) en V&VN (verpleegkundigen en
verzorgenden) willen boven tafel krijgen welke knelpunten er precies
leven. Daarom organiseren zij van 3 tot 7 december een speciale
Meldweek Hulpmiddelen. Ervaringen kunnen gemeld worden bij het
meldpunt Consument en Zorg van de NPCF.
Normen opgerekt
'Naast klachten over lange procedures, voelen mensen zich regelmatig
van het kastje naar de muur gestuurd. Fysiotherapeuten,
ergotherapeuten en verpleegkundigen komen in hun praktijk tegen dat
cliënten noodzakelijke hulpmiddelen niet vergoed krijgen of dat de
vergoeding te laag is. Bijvoorbeeld voor hulpmiddelen bij stomazorg,
incontinentie en wondverzorging.' Patiëntenorganisaties signaleren dat
de normen worden opgerekt.
Verbeteringen afdwingen
Op basis van de meldingen willen de NPCF en beroepsorganisaties
gerichte verbeteringen afdwingen bij de overheid en zorgverzekeraars.
Of bij toezichthouders als de Nederlandse Zorgautoriteit aandringen op
gericht onderzoek naar verzekeringsreglementen en inkoopcontracten.
'Hoe meer reacties, hoe sterker we staan. Dus meldt uw eigen ervaring
of die van uw klanten.'
30 november 2007
VSN - Lt. gen. van Heutszlaan 6 - 3743 JN Baarn tel: 035-5480480
Spierziekten Infolijn: 0900-5480480 - E-mail: vsn@vsn.nl - Postbank
1422400
Vereniging Spierziekten Nederland