Telematica Instituut


Discussieer mee over ICT en diensteninnovatie

2007-11-05

Op donderdag 29 november 2007 organiseren het Telematica Instituut en SenterNovem een open marktconsultatie in het Amsterdamse WTC om met diverse zakelijke spelers uit het veld te discussiëren over diensteninnovatie en ICT.

Nederland is één van de meest geavanceerde diensteneconomieën in de westerse wereld. Zo kan Nederland worden getypeerd als gateway to Europe met een sterk ontwikkeld cluster van financiële en kennisintensieve diensten en een hoog publiek voorzieningenniveau. Er is sprake van een goede ICT infrastructuur met belangrijke internetknooppunten, gekoppeld aan een hoge acceptatie van internet en hoge penetratie van breedband. De groei in de dienstverlening blijft echter achter bij de algemene welvaartsontwikkeling. Meer in het algemeen wordt geconstateerd dat de potentie van ICT toepassingen voor de productiviteitstoename in de dienstensector nog lang niet wordt benut.

Daarom heeft het Telematica Instituut het initiatief genomen om een visie- en strategiedocument op te stellen voor een innovatieprogramma rondom onze diensteneconomie. Het wordt daarin gesteund door SenterNovem. De discussie in het WTC wordt gebruikt om tot de juiste ambities, focus en analyse van de thematiek te komen. Focus ligt hier bij in eerste instantie op de relatie tussen diensteninnovatie en ICT.

De bijeenkomst in het WTC bestaat uit een tweetal onderdelen: sectorale sessies waarin u samen met collega's uit uw sector van gedachten kunt wisselen over kansen en knelpunten in uw sector. De nadruk zal daarbij in eerste instantie liggen op de sectoren zoals finance, (multi-)media, zorg en welzijn, zakelijke dienstverlening, en ICT. Daarna volgen sessies over thema's die juist sectordoorsnijdend zijn, vanuit thema's zoals de verschillende belevingswerelden van het individu in de maatschappij. Daarbij kan worden gedacht aan rollen van het individu zoals de werkende mens, de patiënt, de producerende consument, de mens en zijn vrijetijdsbesteding, etc.

Wie wil meediscussiëren kan zich opgeven via
ICTDiensteninnovatie@demisec.nl.