"Tel Sell: klanten niet gedupeerd door roof creditcard gegevens"
27/11/2007 15:49
Tel Sell
In het artikel in de Telegraaf van 27 november 2007 op pagina drie wordt ten onrechte de suggestie gewekt dat klanten van Tel Sell gedupeerd zijn door roof. Op het moment dat Tel Sell afgelopen mei ontdekte dat creditcardgegevens van haar klanten ontvreemd waren door hackers, heeft zij direct maatregelen genomen. Zij heeft direct een onderzoek gestart, de beveiliging op creditcardbetalingen via telefoon verscherpt en de creditcardbetalingen via internet geheel gestaakt.
Hoewel Tel Sell dit incident zeer betreurt hebben haar klanten met creditcard, anders dan wordt gesuggereerd, voor zover bekend geen schade geleden. Tel Sell adviseert haar klanten die onverhoopt toch aantoonbare schade hebben geleden, contact op te nemen met de betreffende creditcardorganisatie.
Overigens wordt in het artikel ten onrechte een verband gelegd tussen de diefstal van creditcardgegevens en een rechtszaak die Tel Sell heeft aangespannen tegen creditcardorganisatie EMS. Dit geschil ging over een onderlinge financiële afrekening, en niet - zoals gesuggereerd wordt - over eventuele schadevergoeding naar aanleiding van de diefstal.
http://www.telsell.com