Gemeente Moerdijk
07-11-2007: Vertrouwenspersoon inwoners plangebied logistiek park
De gemeente Moerdijk is met de Stichting Surplus overeengekomen om een
vertrouwenspersoon aan te stellen. Het aanstellen van een
vertrouwenspersoon is een wens van inwoners die in het plangebied
wonen waar mogelijk een Logistiek Park wordt gevestigd. Deze vorm van
dienstverlening is per direct voor inwoners beschikbaar.
De gemeente kiest voor het project Vertrouwenspersoon van de Stichting
Surplus om een aantal redenen. Ten eerste hebben inwoners uit het
plangebied aangegeven hier behoefte aan te hebben. De tweede reden is
dat de gemeente voor deze problematiek professionele ondersteuning aan
wil bieden, gebaseerd op ervaringen bij het HSL-traject. En een
laatste reden is de beschikbaarheid van mevrouw Cecile Dierick. Zij
was, in de tijd van de aanleg van de HSL, ook de vertrouwenspersoon
voor de betrokkenen in dat traject. Haar ervaring en deskundigheid bij
infrastructurele projecten zijn van grote waarde. Onder haar leiding
zal mevrouw Margreet Lambers, een ervaren collega binnen Surplus
Welzijn, voor het traject Logistiek Park als directe aanspreekpunt
voor de inwoners gaan werken.
Vooralsnog kunnen inwoners gebruik maken van de vertrouwenspersoon tot
aan het moment van verhuizing of als besloten wordt dat het aanleggen
van een logistiek Park niet haalbaar blijkt.
De vertrouwenspersoon werkt onafhankelijk van de gemeente. Zij
ondersteunt en behartigt de individuele belangen van de betrokkenen.
Inwoners kunnen direct contact met haar opnemen. Telefonisch contact,
een vraag per mail, een huisbezoek, een afspraak in een spreekuurpost
in de Zevensprong in Zevenbergschen Hoek of een bezoek aan het kantoor
van Surplus aan de Pastoor van Kessellaan in Zevenbergen behoren tot
de mogelijkheden.
De gedragsregels (dossiervorming, advies en informatiewerk) als ook de
klachtenregeling en het privacyreglement van Surplus Welzijn zijn van
toepassing en zijn op te vragen. Alles wat met de vertrouwenspersoon
wordt besproken, wordt met de grootste vertrouwelijkheid behandeld.