Den Haag, 1 november 2007
Nationale ombudsman bestaat 25 jaar
NATIONALE OMBUDSMAN HOUDT ZICHZELF SPIEGEL VOOR
Ter gelegenheid van zijn 25-jarig bestaan, heeft de Nationale
ombudsman zijn werk en werkwijze laten doorlichten door deskundigen
vanuit verschillende (wetenschappelijke) disciplines. Deze
bespiegelingen zijn gebundeld in een boek "Werken aan behoorlijkheid,
de Nationale ombudsman in zijn context". Het eerste exemplaar van deze
bundel reikt de Nationale ombudsman, Alex Brenninkmeijer, vandaag uit
aan Hare Majesteit de Koningin.
Sinds 1982 heeft Nederland een Nationale ombudsman, een onafhankelijk
instituut waar burgers terecht kunnen met problemen met de overheid.
Het instituut heeft als Hoog College van Staat een unieke positie in
het Nederlandse staatsbestel, verankerd in de grondwet. Dit stelt de
ombudsman in staat om de overheid een objectieve spiegel voor te
houden. Eerder dit jaar deed hij dit letterlijk en figuurlijk tijdens
de Dag van de Burger. Met de totstandkoming van de bundel Werken aan
behoorlijkheid houdt de Nationale ombudsman vandaag zichzelf een
spiegel voor.
Aan uiteenlopende partijen is gevraagd om in het materiaal dat de
Nationale ombudsman in 25 jaar heeft opgebouwd, te kijken naar wat hen
opvalt over de werkwijze, aanpak en invalshoek. Deze uitnodiging is
gedaan aan wetenschappers met expertise op het terrein van de
rechtssociologie, rechtswetenschap, bestuurskunde en
organisatiepsychologie. Ook zijn diverse organisaties uit het openbaar
bestuur hiertoe uitgedaagd. Het resultaat is van grote waarde voor het
werk van de Nationale ombudsman en voor het uitzetten van de koers in
de komende jaren.
De afgelopen 25 jaar heeft de Nationale ombudsman bijna 150.000
klachten ontvangen over de overheid. Hij is ruim 300.000 keer gebeld
en heeft meer dan 16.000 rapporten geschreven. Terugkerend probleem is
het gebrek aan voortvarendheid bij de overheid. De Nationale ombudsman
concludeert dat de overheid te veel gericht is op zichzelf en daarmee
het belang van de burger uit het oog verliest.
Noot voor de redactie,