Digitaal afspraak maken voor ophalen grof vuil
Datum uitgave persbericht: 10/19/2007
Vanaf nu kunnen alle inwoners van Zwolle digitaal een afspraak maken
om hun grof huisvuil of grof tuinafval op te laten halen. De online
melding is mogelijk op de website van ROVA.
Hoe werkt het?
Zwollenaren die grof huisvuil of tuinafval willen laten ophalen door
ROVA kunnen dit nu heel eenvoudig digitaal aanvragen. De e-dienst is
te vinden op www.rova.nl onder het kopje `particulieren'. Na het
invullen van de adresgegevens worden de beschikbare data getoond
waarop ROVA het afval kan ophalen. Direct na invoering van de melding,
ontvangt de melder een bevestiging per e-mail.
Communicatiecampagne
De nieuwe online dienst wordt aangekondigd in verschillende media. Zo
hangen in de periode van 23 tot en met 29 oktober 2007 in de hele stad
abri's, waarop een vriendelijke vuilnisman ietwat verleidelijk in de
camera kijkt. In zijn handen houdt hij een bord vast waarop staat dat
Zwollenaren `een afspraakje' met hem kunnen maken om het grof huisvuil
op te halen. Verder vindt u binnenkort op deze website meer informatie
over dit nieuwe product.
Verbeterde dienstverlening
De online service voor het ophalen van grof huisvuil is onderdeel van
een reeks van nieuwe digitale producten van de gemeente Zwolle. De
gemeente werkt hard aan de verbetering van haar dienstverlening.
Eerder gerealiseerde producten zijn bijvoorbeeld de mogelijkheid om
online een bouwvergunning aan te vragen en de mogelijkheid om digitaal
een afspraak te maken voor het ophalen van het rijbewijs. In de
komende maanden vraagt de gemeente aandacht voor nog meer nieuwe
producten.
Gemeente Zwolle