Gemeente Utrecht
Privacyinformatie voor patiënten en cliënten
De bescherming van uw persoonsgegevens bij de GG&GD Utrecht
De GG&GD vraagt al haar cliënten persoonlijke gegevens te overleggen,
bijvoorbeeld naam, adres, woonplaats, telefoonnummer. Deze gegevens
komen in een (elektronisch) dossier, samen met andere informatie die
de GG&GD van u heeft. De Wet bescherming persoonsgegevens eist dat met
deze gegevens behoorlijk en zorgvuldig wordt omgegaan. De wet eist een
goede beveiliging, zodat onbevoegde personen of instanties er geen
inzage in kunnen krijgen zonder uw toestemming.
De Wet bescherming persoonsgegevens
De Wet bescherming persoonsgegevens gaat over het verwerken van
gegevens. Verwerken betekent: verzamelen, aanvullen, bewaren,
corrigeren, verwijderen, het overdragen van gegevens aan anderen of
het vernietigen ervan. De wet schrijft voor wanneer een instelling of
organisatie persoonsgegevens mag verzamelen, welke informatie gevraagd
mag worden en wie ermee mag werken. Bovendien geeft de wet u een
aantal rechten. Dit alles is bedoeld om er voor te zorgen dat uw
privacy wordt beschermd.
Protocol Wet Bescherming Persoonsgegevens
De GG&GD heeft de werkwijze voor de bescherming van uw gegevens
opgenomen in een protocol dat bestemd is voor alle medewerkers. Daarin
wordt aangegeven aan welke eisen de GG&GD in het kader van de wet moet
voldoen, bijvoorbeeld wie toegang heeft tot uw gegevens. Indien u dat
wenst kunt u een exemplaar aanvragen bij het documentatiecentrum van
de GG&GD.
Wanneer mogen persoonsgegevens worden verwerkt?
De gegevens mogen volgens de wet alleen worden verwerkt als:
* de organisatie de gegevens nodig heeft om een wettelijke
verplichting na te komen (het bijhouden van patiënt/cliënt
gegevens);
* de organisatie de gegevens nodig heeft om haar taak goed uit te
kunnen voeren (zorgverlenen);
* u (of uw wettelijk vertegenwoordiger of gemachtigde) uitdrukkelijk
toestemming heeft gegeven en de gegevens noodzakelijk zijn voor
een goede behandeling of begeleiding van u;
* de gegevensverwerking van levensbelang is voor u.
Wie mogen met de gegevens werken?
Medewerkers van de GG&GD en in bepaalde gevallen instanties buiten de
GG&GD, maar dan alleen na uitdrukkelijke toestemming van u of wanneer
de wet het voorschrijft.
Rechten van de cliënt
Wanneer de GG&GD over uw persoonsgegevens beschikt, heeft u een aantal
rechten. Deze worden hieronder beschreven.
* Kennisgeving en/of inzage (kopie) van gegevens
De GG&GD kan u op verzoek aangeven welke gegevens van u aanwezig
zijn en hoe men eraan is gekomen. Tevens kunt u verzoeken kopieën
van de gegevens te krijgen. Indien dit wordt geweigerd dient
duidelijk aangegeven te worden wat daarvan de redenen zijn.
* Correctie en/of aanvulling of verwijdering van gegevens
Wanneer u, na inzage in de gegevens, vindt, dat ze onjuist,
onvolledig of onnodig zijn, kunt u een verzoek indienen dat te
veranderen.
* Vernietiging of anonimiseren van gegevens
U kunt de GG&GD vragen uw gegevens te vernietigen of de herkenbare
gegevens te verwijderen. Op enkele uitzonderingen na zal aan het
verzoek tot vernietiging binnen drie maanden worden voldaan.
Gegevens worden in ieder geval vernietigd binnen een jaar nadat de
bewaartermijn is verstreken.
* Afscherming van gegevens
Wanneer u uw gegevens niet wilt laten vernietigen, maar ook niet
wilt dat medewerkers inzage hebben in al uw gegevens, kunt u een
verzoek tot afscherming van bepaalde gegevens indienen.
* Mededeling van gegevensverstrekking aan derden
U kunt de GG&GD vragen aan u door te geven of, en aan wie, in het
afgelopen jaar gegevens over u zijn verstrekt
* Overdracht van gegevens
Om bepaalde redenen, bijvoorbeeld een verhuizing, kunt u de GG&GD
vragen uw gegevens over te dragen aan een andere instelling
(bijvoorbeeld de GG&GD in uw nieuwe woonplaats). Dit verzoek zal
zo snel mogelijk worden ingewilligd, tenzij de overdracht
wettelijk niet is toegestaan of moet worden uitgesteld.
Schriftelijke verzoeken
De GG&GD respecteert uw rechten. Om u zo goed mogelijk van dienst te
zijn vragen wij u uw verzoeken schriftelijk in te dienen t.a.v. de
directeur. Indien gewenst kunnen wij u hierbij behulpzaam zijn.
Termijn en kosten
Op uw verzoeken kunt u, tenzij anders bepaald, binnen vier weken
antwoord verwachten. Bij inwilliging van bepaalde verzoeken kan aan u
een redelijke vergoeding worden gevraagd.
Klachten
Wanneer u een klacht heeft over de manier waarop de GG&GD met uw
persoonsgegevens omgaat, is het mogelijk een klacht in te dienen bij
de GG&GD, zie hiervoor de klachtenfolder.
Wet Bescherming Persoonsgevens
Voor meer informatie over de wet Bescherming Persoonsgevens zie ook de
brochure 'We zijn allemaal bekende Nederlanders' (pdf; 120kB).
Om deze pdf te raadplegen hebt u op uw computer Adobe Reader nodig:
Logo Adobe met link naar pagina waar Adobe Reader te downloaden is.