Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
Inhoud pagina: Makkelijker zaken doen met de overheid
8 oktober 2007
Om zaken met verschillende overheden en overheidsorganisaties via
internet te kunnen regelen, ontwikkelt het ministerie van Binnenlandse
Zaken een persoonlijke internetpagina, Mijn Overheid.nl. Dit is een
veilige en betrouwbare omgeving op internet waarin de burger vanaf
2009 zaken kan doen met de overheid. Vanaf april 2008 gaat de eerste
groep gebruikers aan de slag met de eigen internetpagina. De
bevindingen van deze groep worden gebruikt om ervoor te zorgen dat
uiteindelijk in 2009 iedere burger via internet zijn overheidszaken
kan regelen.
Diensten aanvragen
Met de persoonlijke internetpagina is het mogelijk snel het juiste
antwoord op vragen te krijgen, gegevens in te zien en te beheren. Op
deze manier kunnen burgers snel, zakelijk én 24 uur per dag zaken
regelen. Zo is het mogelijk aanvragen voor diensten in gang zetten bij
verschillende instellingen. Daarnaast kun je geattendeerd worden op
relevante zaken op basis van een persoonlijk profiel. Zo moet het in
de toekomst mogelijk zijn belastingaangifte te doen en een bouw- of
kapvergunning of een uitkering aanvragen. Ook is op de internetpagina
alle informatie van de verschillende overheidsorganisaties terug te
vinden. Het inloggen op de internetpagina vindt plaats met de
persoonsgebonden DigiD-code. Vervolgens maakt de beheerder van de
pagina een profiel aan dat uniek en persoonlijk is. Andere mensen
kunnen uw gegevens dan ook niet bekijken.
Verbetering dienstverlening
De persoonlijke internetpagina zorgt ervoor dat de dienstverlening aan
de burger wordt verbeterd. Verbetering van de overheidsdienstverlening
is een van de speerpunten van staatssecretaris Bijleveld. Behalve de
verbetering van de dienstverlening via internet blijven
vanzelfsprekend ook de andere mogelijkheden voor het contact met de
overheid - zoals bijvoorbeeld de loketten, telefoon en post - ook in
de toekomst aanwezig.
Paspoortaanvraag
In tegenstelling tot wat afgelopen weekend verschillende media
berichtten is het niet zo dat in de toekomst de persoonlijke pagina
ook de mogelijkheid biedt een paspoortaanvraag in te dienen. In
verband met de betrouwbaarheid van het aanvraag- en uitgifteproces en
het opnemen van biometrische kenmerken - moet men hiervoor ook in de
toekomst naar het gemeentehuis. Wel is er de mogelijkheid geattendeerd
te worden dat verlenging van het paspoort nodig is en kan op internet
een afspraak met de afdeling burgerzaken bij de gemeente worden
gemaakt.
Zie ook
* Contact met de overheid
* De persoonlijke internetpagina
---
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties