NEN
Eerste Europese normen Facility Management gepubliceerd
NEN heeft de eerste twee Europese normen NEN-EN 15221-1 en NEN-En
15221-2 op het gebied van Facility Management gepubliceerd. De normen
zijn opgesteld door de Europese normcommissie CEN/TC 348 "Facility
Management". NEN voert ook het secretariaat van CEN/TC 348 en is
daarmee trekker op Europees niveau. NEN 2748 blijft gewoon bestaan
naast deze twee Europese normen. De normen hebben elk een eigen
doelstelling, maar zijn wel op elkaar afgestemd.
In NEN- EN 15221-1 Facility Management - Termen en definities wordt de
fundering gelegd door de definitie van een aantal basistermen en een
classificatie van services. Interessant is de informatieve toevoeging
van een FM model waarbij de functie van FM als spil tussen het
primaire proces en de ondersteunende processen wordt verduidelijkt en
onderverdeeld in drie niveaus (strategisch, tactisch en operationeel).
Helemaal nieuw voor Nederland is de norm NEN-EN 15221-2 Facility
Management - Leidraad voor het opstellen van Facility Management
overeenkomsten. In deze norm worden de uitgangspunten opgesomd,
alsmede de verschillende stadia in het opstellen en implementeren van
een Facility Management overeenkomst. Tot slot wordt er een handige
checklist gegeven met elementen die in een Facility Management
contract zouden kunnen worden ingevoegd. Voor elk van de elementen
wordt het doel uitgelegd en een voorstel gedaan voor invulling.
De normen over FM zijn vooral interessant voor de volgende
doelgroepen: Facility Managers, Gebouwbeheerders, Hoofden civiele en
technische dienst, Vastgoedmanagers, Opdrachtgevers, Aanbieders van
facilitaire diensten en adviseurs
Meer informatie
Inhoudelijke informatie is te verkrijgen bij: mevrouw drs. Wiene
Wijnstra, secretaris van de Nederlandse normcommissie "Facilitaire
voorzieningen" en CEN/TC 348 "Facility Management", telefoon: (015) 2
690 322, e-mail: wiene.wijnstra@nen.nl
zie ook de volgende gerelateerde onderwerpen:
NEN-EN 15221-1:2006 nl;en (Norm) NEN-EN 15221-2:2006 nl;en (Norm)
Zie het origineel