Gemeente Hilversum

Tevredenheidsonderzoek cliënten Wmo

28 augustus 2007
Ongeveer 1000 mensen die vanwege een lichamelijke en/of geestelijke beperking ondersteuning ontvangen in het kader van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo) ontvangen in september een enquête waarin ze over verschillende aspecten van de ondersteuning hun oordeel kunnen geven.

Het onderzoek wordt uitgevoerd door SGBO, een onafhankelijk onderzoeks- en adviesbureau. De uitkomsten van het onderzoek worden naar verwachting half november bekend gemaakt. Op basis van de reacties wil de gemeente de dienstverlening zo mogelijk beter laten aansluiten bij de behoeften.

De gemeente Hilversum biedt ondersteuning aan mensen met lichamelijke beperkingen. Deze ondersteuning verschilt van persoon tot persoon. Sommige mensen hebben een scootermobiel of rolstoel nodig om zich te kunnen verplaatsen. Anderen hebben hulp nodig om het huishouden te runnen.