Gemeente Deurne
23-08-2007
Geef uw mening, de eerste bijeenkomst is op 13 september.
Leden voor burgerpanel gezocht!
Heeft u ideeën hoe het beter kan met de gemeentelijke dienstverlening
en voelt u zich geroepen om deze kenbaar te maken? Geef u dan
uiterlijk 6 september op via communicatie@deurne.nl voor het
burgerpanel. De oprichting van een burgerpanel is de uitvoering van
een deelopdracht uit het raadsprogramma 2006-2010.
De gemeente Deurne wil een burgerpanel inrichten met twaalf inwoners
uit Deurne. Zij zullen hun mening geven over kwaliteit van
dienstverlening en aangeven hoe de gemeentelijke dienstverlening
verbeterd kan worden. Hiervoor zoeken we nieuwe mensen. Dus mensen die
geen lid zijn van de gemeenteraad, raadscommissies of de dorps- en
wijkraden. Dit omdat deze organen ook nu al meedenken- en praten over
de gemeentelijke dienstverlening.
Verschillende rollen van inwoners
Het is de bedoeling dat dit burgerpanel twee keer per jaar bij elkaar
komt met als voorzitter wethouder Nicole Lemlijn. De eerste
bijeenkomst staat gepland op woensdag 19 september 2007 en de tweede
op donderdag 13 maart 2008. De input voor deze bijeenkomsten wordt
gehaald uit de benchmark waar de gemeente Deurne in september 2007 aan
meedoet. De benchmark met als naam Staat van de gemeente is een
landelijk onderzoek waarin de kwaliteit van gemeenten beoordeeld
wordt. Dit op basis van de verschillende rollen die inwoners ten
opzichte van hun gemeente hebben. Dit zijn de rollen van de inwoner
als kiezer, klant, onderdaan, partner, wijkbewoner en als
belastingbetaler. In de bijeenkomst van het burgerpanel is er geen
vooraf vastgestelde agenda, als lid van het burgerpanel kunt u zelf
onderwerpen ter plekke aandragen. Wel zullen we u vooraf uitnodigen om
alvast na te denken over uw ervaringen met de gemeente vanuit de
verschillende rollen.
Op twee manieren kwaliteit meten
Voor september 2008 wordt bekeken wat het burgerpanel heeft opgeleverd
en hoe we er vervolg aan zullen geven. De samenstelling van het
burgerpanel wordt vernieuwd op het moment dat de gemeente om de twee
jaar meedoet aan de landelijke benchmark. Op deze manier wordt vanuit
twee gezichtsvelden gemeten hoe de kwaliteit van dienstverlening wordt
ervaren en welke vorderingen de gemeente hierin maakt.
Aanmelden tot en met 6 september
Voor meer informatie of voor uw aanmelding, kunt u contact opnemen met
het team Communicatie via telefoonnummer 0493 387711 of via e-mail
communicatie@deurne.nl. Vermeld hierbij uw naam, adres en
telefoonnummer. Na donderdag 6 september worden de aanmeldingen
behandeld.