Bijsluiter in vreemde taal bezorgt geen hoofdpijn meer
10/07/2007 12:44
Achmea Intermediair
Leeuwarden - Reizigers met een zorgverzekering bij Avéro Achmea kunnen telefonisch een beroep doen op de Vakantiedokter. De Vakantiedokter is 24 uur per dag, 7 dagen in de week bereikbaar. De service die Avéro Achmea haar klanten biedt is ontwikkeld om mensen te helpen, die tijdens de vakantie vragen hebben over hun gezondheid.
De Vakantiedokter kan vanuit elk land ter wereld worden gebeld met medische vragen. Bijvoorbeeld als wordt getwijfeld over een bezoek aan een buitenlandse arts of wanneer de patiënt zich afvraagt of hij de arts wel goed begrepen heeft. Maar ook wanneer de bijsluiter van een medicijn in een taal is afgedrukt die men niet beheerst. Voor andere gezondheidsvragen en vragen over vaccinaties kan men deze zomer eveneens bij de Vakantiedokter terecht. Voor spoedeisende hulp kunnen verzekerden terecht bij de Achmea Alarmcentrale. Het advies van de Vakantiedokter is gratis, de klant betaalt alleen de telefoonkosten.
Wie is de Vakantiedokter?
De Vakantiedokter is niet één dokter, maar bestaat uit een heel team van verpleegkundigen, artsen en deskundige hulpverleners. Allemaal mensen die over een uitgebreide talenkennis en over jarenlange medische ervaring beschikken. De Vakantiedokter wordt uitgevoerd door EuroCross International.
Het telefoonnummer van de Vakantiedokter staat op het verzekeringspasje van Avéro Achmea. Het benodigde pasje is inmiddels in het bezit van alle zorgverzekerden van Avéro Achmea.