Deelgemeente Charlois Rotterdam
Topdrukte bij Publiekszaken
Deze weken, voorafgaand aan de zomervakantie, is het bij Publiekszaken
bijzonder druk, vooral ook tijdens de avondopenstelling op dinsdag.
Wist u dat u ook op afspraak terecht kunt voor een nieuw reisdocument
of rijbewijs?
Het is duidelijk te merken dat de vakantie weer voor de deur staat.
Publiekszaken heeft het op dit moment bijzonder druk om mensen van een
nieuw paspoort of nieuwe identiteitskaart te voorzien.
Menigeen benut de avondopenstelling om nog voor de vakantie een nieuw
reisdocument te halen. Dit resulteerde op dinsdagavond 3 juli in
topdrukte en lange rijen wachtenden, tot ver op het voorplein van het
deelgemeentekantoor. In totaal werden die avond maar liefst tegen de
300 klanten ontvangen. Het zal duidelijk zijn dat ook de wachttijden
flink konden oplopen, tot soms ruim twee uur.
Op afspraak
Wist u dat het mogelijk is voor een nieuw reisdocument een afspraak te
maken? Datzelfde geldt voor het aanvragen of vernieuwen van een
rijbewijs.
Als u een nieuw paspoort of Nederlandse identiteitskaart nodig heeft
en een afspraak maakt, dan hoef u niet meer in de rij voor het loket.
Datzelfde geldt voor het aanvragen van een rijbewijs.
Dan kunt u telefonisch (of mondeling bij de receptie van de
deelgemeente) een afspraak maken voor de volgende dagen en tijden:
* aanvragen reisdocument kan op maandag, woensdag en donderdag
9.00-12.00 uur
* aanvragen rijbewijs kan op maandag, woensdag en donderdag
9.00-12.00 uur
Als u belt voor een afspraak hoort u hoort telefonisch wat u mee moet
nemen. Wilt u zeker weten dat bijvoorbeeld uw pasfoto goed is, dan
kunt u het beste van tevoren even langs de receptie gaan om dit te
laten controleren.
Het telefoonnummer van de deelgemeente waar u de afspraak kunt maken
is: 010 4107410. Ook voor verdere informatie kunt u dit nummer bellen.