05/07/2007 09:40 Rubriek: Economie Organisatie: Independer IPTC: Economie, Business & Financien / Financiele & Zakelijke diensten / Verzekeringswezen
Consumenten sluiten steeds vaker hun autoverzekering via internet af. Vergelijkingssites, zoals Independer.nl, spelen daarbij een belangrijke rol. Onlangs sloot Independer.nl de 100.000ste autoverzekering sinds de oprichting in 2000. Vijf jaar geleden oriënteerden consumenten zich nog door zelf offertes bij verzekeraars aan te vragen. Tegenwoordig vinden ze zelf de beste autoverzekering via vergelijkingssites. 60% van de Nederlanders oriënteert zich op internet om prijzen van verzekeringen te vergelijken. Het afsluiten is inmiddels volop geaccepteerd. Volgens Ruud Martens, directeur Innovatie is het succes van Independer.nl met name te danken aan het feit dat het bedrijf voorop loopt in het bieden van service, snelheid en gemak. Martens: "Niet alleen de prijs is van belang. We helpen consumenten om een afweging te maken tussen prijs, kwaliteit, service en klantopinie door voor iedere klant een 'beste keuze' te berekenen. Consumenten kunnen voor bijna alle verzekeraars de polis meteen afsluiten". Opvallend is dat de meeste autoverzekeringen worden gesloten als de normale tussenpersoon is gesloten. De meeste verzekeringen worden bij Independer.nl buiten kantooruren afgesloten. Independer.nl is in 5 jaar tijd voor een aantal grote verzekeraars de grootste tussenpersoon geworden. Mede door efficiënt gebruik te maken van internet kan Independer.nl extra kortingen aan de klant doorgeven. Volgens Martens staat Nederland nog maar aan het begin van deze internetrevolutie in verzekeringsland. "In Engeland wordt al één op de twee autoverzekeringen via internet afgesloten. Dat gaat in Nederland ook komen. Het is alleen de vraag of het nog drie, vier of vijf jaar duurt". Vergelijkingsites hebben zich ontwikkeld van oriëntatieplatform tot partijen waar consumenten ook daadwerkelijk de verzekering kunnen afsluiten. In Engeland wordt al 45% van alle schadeverzekeringen via vergelijkingssites afgesloten. Deze 'aggregators' verzamelen net als Independer.nl de premies en voorwaarden van alle verzekeraars en maken het zo heel eenvoudig om snel het beste aanbod te vinden. In Engeland is de verwachting dat in 2009 circa 70% van de autoverzekeringen online via aggregators wordt afgesloten.http://www.independer.nl