Gemeente Zwolle

Minder regels, heldere procedures


Datum uitgave: 06/27/2007

Minder, simpeler en moderner; zo ziet de gemeente Zwolle haar regelgeving voor inwoners en bedrijven het liefst. Daarom bekijkt de gemeente de komende periode of regels en procedures aangepast, helderder, gemoderniseerd of misschien wel afgeschaft kunnen worden. Uiteindelijk moet dit in 2010 een lastenverlichting van 25 procent opleveren.
Dit jaar onderzoekt de gemeente of, en zo ja hoe zij met minder regels en kortere en transparantere procedures kunnen. Hiervoor worden niet alleen de huidige regels en procedures tegen het licht gehouden, maar betrekt de gemeenten ook haar klanten hierbij. Daarnaast bekijkt zij hoe de communicatie rondom de regelgeving verbeterd kan worden.

Op www.zwolle.nl (zie link onderaan deze pagina) worden Zwollenaren op de hoogte gehouden van de stand van het terugdringen van de administratieve lasten via een barometer.

Het terugdringen van de lastendruk is slechts één van de inspanningen die de gemeente Zwolle doet om haar dienstverlening te verbeteren. Deze verbetering van dienstverlening gaat niet in een keer, maar zal stapsgewijs plaatsvinden. Op de momenten dat producten en diensten van de gemeente toegankelijker of gemakkelijker hebben gemaakt, wordt dit onder de aandacht van de Zwollenaren gebracht. Zwolle gaat voor professionele en betrouwbare dienstverlening.