Ludo Wijngaarden nieuwe voorzitter Verbond van Verzekeraars
Klant centraal, werken aan zekerheid en vertrouwen
De Algemene Ledenvergadering van het Verbond van Verzekeraars heeft
ingestemd met de benoeming van drs. Ludo J. Wijngaarden (59) tot
nieuwe voorzitter. "De focus op de klant zal de spil vormen van mijn
voorzitterschap", verklaarde Wijngaarden bij het aanvaarden van zijn
functie. "Alles wordt nog sterker gericht op het bieden van zekerheid
en vertrouwen."
Wijngaarden greep zijn benoeming tot voorzitter van de
branchevereniging van verzekeraars aan om de leden te wijzen op de
toegenomen noodzaak om de wensen en behoeften van de klant centraal te
stellen. Die veel meer en duidelijker dan voorheen wil weten welke
waar hij krijgt voor zijn geld. "Klanten vertrouwen ons pas als ze
zeker weten dat ze krijgen wat we hebben beloofd: zekerheid."
Wijngaarden maakte een omvangrijk programma bekend voor de komende
jaren. Het Verbond gaat onder andere een keurmerk invoeren voor
verzekeringsproducten. De aandacht voor fraudebestrijding blijft hoog
met het nieuwe Centrum voor Bestrijding Verzekeringsfraude (CBV).
Transparantie bij beleggingsverzekeringen wordt op korte termijn
groter: de aanbevelingen die de commissie De Ruiter heeft gedaan,
worden uiterlijk 1 januari 2008 ingevoerd.
Ludo Wijngaarden is voorzitter van de directie Nationale-Nederlanden,
bestuurslid van ING Nederland, en is sinds 15 december 2004 lid van
het bestuur van het Verbond van Verzekeraars dat een roulerend
voorzitterschap kent. Hij volgt drs. Niek Hoek op (Delta Lloyd), die
deel blijft uitmaken van het bestuur. Het bestuur van het Verbond van
Verzekeraars bestaat voorts uit J.G. van de Werf (vice-voorzitter,
AEGON), H.J.E.J. van Lent (vice-voorzitter en penningmeester,
Allianz), mr. J.P.M. Baeten (Fortis), drs. C.H. van den Bos RA (SNS
Reaal), mr. W.A.J. van Duin (Achmea), mr. drs. M.B.A. Keim RA
(Zwitserleven), ir. E. Velzel (Uvit), mr. E.A. Kleijnenberg (ONVZ), F.
Wansink (Generali).
Den Haag, 20 juni 2007
---
Verbond van Verzekeraars