Gemeente HS verbetert service door verbouwing gemeentehuis -
persbericht 045 - 19 juni 2007
De gemeente Hoogezand-Sappemeer wil de service aan haar inwoners
verbeteren en verbouwt daarom deze zomer de entree van het
gemeentehuis en CKC `Kielzog en de publieksruimten van het
gemeentehuis.
Doel van de verbouwing is de dienstverlening nog verder te verbeteren.
Op één plek moet de bezoeker met al zijn vragen terecht kunnen als hij
naar het gemeenthuis komt, via de telefoon vragen stelt of via de
internetsite van de gemeente. Dit betekent voor Hoogezand-Sappemeer
dat de hoofdingang herkenbaar en toegankelijk gemaakt moet worden, de
publieksdiensten bij elkaar gezet worden in één publieksruimte en dat
de vormgeving van de begane grond hierop aangepast wordt. Ook kunnen
bezoekers voor alle vragen op dezelfde tijdstippen terecht, want alle
balies krijgen dezelfde openingstijden.
Nieuwe situatie
Concreet betekent dit dat het gemeentehuis en CKC 't Kielzog beide een
eigen ingang krijgen, zodat gelijk duidelijk is voor de bezoeker van
het gemeentehuis of van het theater waar hij moet zijn. Verder komt er
een centrale balie die de mensen verwijst naar de juiste
publieksbalie, waar alle vragen van paspoorten tot vergunningen
behandeld kunnen worden. De publieksruimte krijgt de vorm van een
publieksplein.
Planning
De gemeente begint deze week met het aanpassen van de trappenhuizen
bij de receptie van het gemeentehuis en de achteringang. Hier zijn
nieuwe toilettengroepen voor `t Kielzog gepland. In augustus worden de
huidige balies van Burgerzaken en Financiën aangepakt. Daarna wordt de
entree aangepakt. De verwachting is dat de verbouwing rond november
van dit jaar is afgerond.
Overlast
De verbouwing vindt in vier fasen plaats, zodat er steeds voldoende
ruimte is om de dienstverlening aan de burgers zo goed mogelijk door
te laten gaan. De gemeente plant de verbouwingswerkzaamheden in de
zomerperiode, zodat de overlast voor de bezoekers en ambtenaren die in
de publieksruimten werken zo weinig mogelijk is. Twee andere
maatregelen die de gemeente neemt om overlast te voorkómen zijn de
bouwlocatie af te schermen van het gebied waar de bezoekers komen en
de werkzaamheden die veel geluidsoverlast veroorzaken buiten
werktijden te plannen. De gemeente zorgt verder voor goede
bewegwijzering, zodat de bezoekers de weg in het gemeentehuis kunnen
vinden.
Gemeente Hoogezand-Sappemeer