AGENDABERICHT
Congres Trends & Banking 2007; de band met de klant
Utrecht, 22 mei 2007
Wat: Congres Trends & Banking 2007: De band met de klant
Bij wie: Capgemini Nederland B.V., Utrecht
Datum: donderdag 14 juni 2007, van 12.30 uur tot 17.30 uur
Voor: retailbanken
Functies: operationeel-, business-, marketing-, ICT- en informatiemanagers
Deelname: gratis
De traditionele relatie tussen bank en particuliere klant verandert. Wat is de waarde van het bankkantoor? En een multichannelstrategie klinkt heel mooi... maar hoe kan dit effectief worden gebruikt?
Op het congres Trends & Banking 2007 op donderdag 14 juni gaat Capgemini in op deze vragen. Daarnaast worden de resultaten van een consumentenonderzoek bekendgemaakt over de wijze waarop de consument de diverse retailbanken ervaart. Er wordt met name gekeken naar aspecten als Toegankelijkheid; Beleving; Prijs; Product en Service.
Voor informatie en aanmelden:
Cap Gemini Nederland