ONVZ mag polisvoorwaarden niet aanpassen
Utrecht, 8 juni 2007 - ONVZ mag volgens de voorzieningenrechter niet
tussentijds de voorwaarden van haar aanvullende zorgverzekeringen
wijzigen en daarmee de dekking beperken. De redenen van ONVZ voor de
wijziging worden in de gegeven omstandigheden niet voldoende
zwaarwegend geacht.
ONVZ wilde de polisvoorwaarden in april aanpassen omdat een beperkt
aantal klanten excessieve bedragen claimde. Maar vele klanten hebben
zich aangemeld bij ONVZ op basis van de reclamecampagnes waarin ONVZ
zich profileert als betrouwbare zorgverzekeraar met een ruime dekking.
Klanten van ONVZ mogen er volgens de rechter dan ook op rekenen dat
zij voor een heel jaar voor de kosten gedekt zijn die in de
polisvoorwaarden van januari 2007 zijn genoemd. Tenzij er bijzondere
omstandigheden zijn. Die heeft ONVZ niet kunnen aantonen.
ONVZ heeft andere mogelijkheden om het excessieve claimgedrag in te
perken en zou de personen om wie het gaat individueel moeten benaderen
in plaats van polisvoorwaarden aan te passen waardoor alle cliënten
gedupeerd worden.
ONVZ heeft niet of onvoldoende onderbouwd welke gevolgen dit verlies
voor haar financiële positie heeft. De omvang van het verlies wordt
bovendien beperkt omdat ONVZ per 1 januari 2008 opnieuw aanpassingen
kan doorvoeren.
LJ Nummer
BA6717
Bron: Rechtbank Utrecht
Datum actualiteit: 8 juni 2007 Naar boven
Gerechtelijke organisatie