( BW)(KY-EXSTREAM/ACHMEA) Achmea implementeert Dialogue-software om
creëren en automatiseren van documenten te stroomlijnen voor alle
bedrijfsunits
Redactie Business
LEXINGTON, Kentucky.--(BUSINESS WIRE)--7 juni 2007--Exstream
Software, Inc. (www.exstream.com) maakte vandaag bekend dat Achmea,
Nederlands grootste verzekeraar en pensioenbeheerder, de
Dialogue-software voor bedrijfsdocumentautomatisering van het bedrijf
zal implementeren bij haar 16 bedrijfseenheden, om de processen met
betrekking tot het creëren van documenten te stroomlijnen en haar
klanten communiqués te bieden met toegevoegde waarde. Achmea heeft
gekozen voor Dialogue, omdat deze software in staat is alle
gepersonaliseerde documenttypen die zij verwachten te creëren, kan
genereren (bijvoorbeeld rekeningen, registratieformulieren,
marketingteksten en brieven aan klanten). Ook de open architectuur,
waardoor de software eenvoudig kan worden geïntegreerd met de
bestaande bedrijfssystemen en IT-infrastructuur, speelde een rol bij
de keuze voor deze software.
"Voorheen moesten we vijf gescheiden platformen voor het creëren
van documenten onderhouden en beheren. Dat was duur en nam veel tijd
in beslag. Onze tien deskundigen waren stuk voor stuk gespecialiseerd
in slechts één of twee van de systemen", aldus Marcel Kooij, manager
van de afdeling Media Output van Achmea. "Nu wordt in elke
bedrijfsunit gebruik gemaakt van Dialogue voor het snel en nauwkeurig
produceren van kleurrijke documenten van hoge kwaliteit, die zowel
kunnen worden afgedrukt als op elektronische kanalen kunnen worden
gebruikt. Het is veel eenvoudiger om met één platform te werken."
Marcel Kooij voegt hieraan toe: "We hebben nu een volledige oplossing
waarmee het ontwikkelen van documenten wordt geoptimaliseerd, de
onderhoudskosten laag zijn en we sneller gepersonaliseerde en
nauwkeurige boodschappen naar buiten kunnen brengen. We denken dat dit
zal leiden tot een grotere klanttevredenheid en het behoud van
klanten."
Achmea denkt dat Exstreams combinatie van wereldwijde activiteiten
en plaatselijke ondersteuning van essentieel belang zijn. "De
vakkundigheid van Exstream heeft vanaf dag één indruk op ons gemaakt",
aldus Hans Dickerscheid, projectmanager bij Achmea. "Met onze aanschaf
van een meer gestroomlijnde oplossing voor documentautomatisering
hebben we er een waardevolle partner bij gekregen."
"Het was voor Achmea van wezenlijk belang om een enkelvoudige
oplossing te vinden die aan al onze behoeften op het gebied van
documentatie voldeed", aldus Henry Meutstege, manager IT Operations en
Exploitation Services.
"We zijn erg blij dat we Achmea konden voorzien van één enkel
softwareplatform dat aan hun uitgebreide verwachtingen kon voldoen en
kijken uit naar ons toekomstig succes als partners," aldus Robert
Hoeksema, commercieel directeur van Exstream, Nederland.
Over Achmea
Achmea is een van de grootste financiële dienstverleners in de
Benelux. Achmea biedt bedrijven, organisaties en particulieren een
ruime verscheidenheid aan verzekeringen, bankzaken en
hypotheekproducten en -diensten. Achmea levert pensioenbeheer en
diensten op het gebied van gezondheidszorg en stelt bedrijven in staat
hun arbeidsomstandigheden op de werkplek te verbeteren (arbo), maar
regelt ook arbeidsverzuim, reïntegratie van werknemers en producten en
diensten die de levensstijl verbeteren. Achmea is werkzaam onder de
volgende merknamen: Centraal Beheer Achmea, Zilveren Kruis Achmea,
Interpolis, Avero Achmea, FBTO en Staal Bankiers.
Over Exstream Software
Exstream Software, een van de snelst groeiende
technologiebedrijven ter wereld, levert bedrijfssoftwareoplossingen
voor ondernemingen over de hele wereld om documentcreatieprocessen te
vereenvoudigen en diverse soorten relevante communiqués van een
grotere kwaliteit te voorzien voor levering via afdrukken/post en
online kanalen. Bedrijven op het gebied van financiële
dienstverlening, verzekeringen, gezondheidszorg, dienstverlening,
telecommunicatie, openbare voorzieningen, horeca, detailhandel,
overheid en andere industrieën profiteren van het tot 85 procent
sneller op de markt brengen van communiqués, waardoor de
productiekosten voor documenten tot 80 procent lager liggen en de
klantenrespons wordt verdriedubbeld. Bezoek Exstream op
www.exstream.com of neem voor meer informatie contact op met Exstream
via +1 859-296-0600 of info@exstream.com.
Alle handelsmerken zijn het eigendom van de respectievelijke
eigenaars.
--30--AS/cg*
CONTACT: Exstream Software
Jay Pease
Marketing Director, EMEA
+1 (859) 296-0600 ext. 6255
of
Peppercom Europe
Zara Gibb
+44 (0)20 7033 2660