Ingezonden persbericht
Leeuwarden, 1 juni 2007
P E R S B E R I C H T
Bibliotheken Midden-Fryslân maakt lenen steeds leuker
met services en acties
Vandaag gaan 45.000 nieuwe pasjes op de post naar de leden van Bibliotheken Midden-Fryslân. Dat lijkt op zich niets bijzonders, ware het niet dat "operatie nieuwe ledenpas" het begin betekent van een omvangrijk communicatie- en promotie-offensief. Onder het centrale thema "Lenen wordt steeds leuker" treedt Bibliotheken Midden-Fryslân actief naar buiten met alles wat zij anno 2007 te bieden heeft. En dat blijkt heel wat meer te zijn dan de meeste leden weten, laat staan het brede publiek. Overigens bevat de nieuwe ledenpas zelf ook interessant nieuws: deze wordt gesponsord door Univé verzekeringen en biedt de leden diverse extra's in samenwerking met Univé.
Onderzoek onder leden en ex-leden
Eind verleden jaar heeft het Instituut voor Service Management (ISM) te Leeuwarden een onderzoek gehouden onder de leden en ex-leden van Bibliotheken Midden-Fryslân. De uitkomsten zijn sinds begin mei bekend en geven aan dat men een veel te eenzijdig en beperkt idee heeft van de bibliotheken. Men is onvoldoende bekend met de diverse diensten, nieuwe producten en services die geboden worden. Hoogste tijd dus om die niet langer onder stoelen of banken te steken, maar duidelijk en aantrekkelijk te communiceren.
Multimediale campagne
Met de introductie van de ledenpas start Bibliotheken Midden-Fryslân in samenwerking met LIFT Marketing Communicatie een campagne die een fris eigentijds gezicht laat zien in verschillende media, zoals Direct Mail, posters en een e-mail nieuwsbrief. Aan de nieuwe ledenpas is direct een leuke actie gekoppeld om het gebruik ervan te stimuleren: alle leden maken daarbij kans op één van de tien uitgeloofde Apple iPods. In de komende periode zullen diverse doelgroepen zoals ex-leden met een aantrekkelijke actie benaderd worden om (weer) lid te worden. Intussen werkt Bibliotheken Midden-Fryslân verder aan nieuwe of verbeterde services om het thema 'Lenen wordt steeds leuker' continu inhoud te blijven geven.
Samenwerking met Univé
Bibliotheken Midden-Fryslân heeft in Univé Friesland een kwaliteitspartner gevonden als sponsor van de ledenpas. De leden kunnen op twee manieren de vruchten plukken van dit samenwerkingsverband: zo maken zij kans op het winnen van twee vrijkaarten voor een thuiswedstrijd van sc Heerenveen (waar Univé hoofdsponsor van is), en bij elke verzekering die zij bij Univé afsluiten, doneert Univé E 5,- aan Biblionef. Dit is een organisatie die kinderboeken beschikbaar stelt aan ontwikkelingslanden, een prachtig doel waar Bibliotheken Midden-Fryslân uiteraard volledig achter staat.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:
Bibliotheken Midden-Fryslân, dhr. A. Tiemersma, telefoonnummer 058 - 234 77 77
Univé Friesland, Mw. S. Nugteren-Kramer, telefoonnummer 0511 - 48 02 43, 06-13772415
Bijgeleverde foto's:
1. Dhr. Tiemersma en dhr. De Jong geven elkaar de hand
2. Nieuwe ledenpas Bibliotheken Midden-Fryslân
---- --