Gemeente Zwolle best scorende gemeente met het laagste ziekteverzuim
Datum uitgave: 05/30/2007
Het ziekteverzuim van medewerkers van de gemeente Zwolle is weer
gedaald. Samen met Den Bosch staat de gemeente Zwolle aan top van alle
gemeentes met 100.000 of meer inwoners. Bij beide gemeentes bedraagt
het ziekteverzuimpercentage over 2006 4,5%. In 2005 scoorden Zwolle en
Den Bosch ook samen als beste met een percentage van 5,2%. Henk
Achtereekte, hoofd HRM is tevreden over de eerste plaats maar vooral
dat het ziekteverzuim in 2006 weer is gedaald. 'In 2001 bedroeg het
percentage nog 9,2%, dat betekent dat het percentage inmiddels is
gehalveerd. We hebben sindsdien een pakket aan maatregelen genomen om
het ziekteverzuim terug te dringen. Ons huidige personeelsbeleid is er
op gericht het beste uit mensen te halen.'
HRM-beleid
Het Zwolse personeelsbeleid gaat uit van het versterken van de eigen
verantwoordelijkheid van medewerkers. Investeren in medewerkers is één
van de speerpunten in het personeelsbeleid. Het leidinggeven is
gericht is op betrokkenheid, gedeelde verantwoordelijkheid en het
creëren van goede arbeidsomstandigheden en een klimaat waarbinnen
mensen het beste uit zichzelf halen. Het doel hiervan is een tevreden
medewerker en het voorkomen van verzuim.
Ziekteverzuim
Die eigen verantwoordelijkheid wordt ook benadrukt als een medewerker
ziek is. Henk Achtereekte vult aan: 'Vooral bespreken waar een
medewerker wel toe in staat is en motiveren de draad weer zo spoedig
mogelijk op te pakken. Onderzoek door de bedrijfsarts wijst uit dat
hoe langer een medewerker uit het arbeidsproces is, hoe moeilijker het
is om weer een start te maken.'
Het aantal keren dat een medewerker zich ziek meldt is afgenomen.
Medewerkers melden zich niet meer zo gemakkelijk ziek, nemen daarin
ook de eigen verantwoordelijkheid. Opvallend is dat het kortdurende
verzuim is afgenomen. Dat verklaart waarom de gemiddelde duur van het
verzuim is toegenomen.
Het meest in het oog springt het verzuim vanwege klachten vanwege
motorische en psychische aard. RSI-klachten nemen inmiddels af omdat
een RSI-consulent toeziet op een goede werkhouding. Medewerkers met
een fysiek beroep krijgen onder andere instructies om verantwoord te
tillen en ook zijn er technische hulpmiddelen ingezet om de
medewerkers te ontlasten.
Oorzaken van psychische klachten zijn terug te vinden in werkdruk,
stress en problemen met de leidinggevende. Om de klachten tijdig te
signaleren voert de leidinggevende jaarlijks tenminste drie gesprekken
met de medewerker en is er aandacht voor de werkomstandigheden,
werkdruk, samenwerking en onvrede. Trainingen zoals
effectiviteitstrainingen, stresshantering en balans zoeken tussen
privé en werk zijn daarop een goede aanvulling.
Medewerkerstevredenheidsonderzoek
De bedrijfsarts heeft een belangrijke rol gespeeld in het onderzoek
naar de tevredenheid van medewerkers. De bedrijfsarts kan door zijn
positie en het vertrouwelijke karakter van de contacten de
medewerkers, als daar aanleiding toe is, uitnodigen voor een
persoonlijk gesprek. Daardoor is een beter inzicht verkregen in de
redenen en oorzaken van het verzuim. Zowel voor de individuele
medewerker als voor de organisatie kunnen daardoor effectieve
verbeterplannen worden opgesteld. Medio maart worden de eerste
resultaten voor verbeterplannen verwacht.
Henk Achtereekte: 'Op alle fronten gaat het beter. De organisatie is
in beweging, de goede richting op. Ik spreek de ambitie uit dat het
ziekteverzuim verder daalt naar 3,5%, dat moet haalbaar zijn.'
Bron: Afdeling Communicatie
Datum van 30-05-2007 tot 29-06-2007
Gemeente Zwolle