Gemeente Apeldoorn

Stadsdienst Apeldoorn tweede van Nederland

Apeldoornse buspassagiers beoordelen de kwaliteit van de stadsbus met een 7,5. Dit blijkt uit de OV-klantenbarometer 2006, gehouden in opdracht van het KennisPlatvorm Verkeer en Vervoer (KPVV). Het onderzoek werd gehouden in 80 regios.

Landelijk wordt het openbaar vervoer beoordeeld met een 7,2. Passagiers mochten hun mening geven over het algemene beeld, informatie en veiligheid, rijcomfort, tijd en doorstroming en prijs. Volgens de OV-klantenbarometer scoort Apeldoorn bovengemiddeld op zitplaatsgarantie, netheid, in- en uitstapgemak, de punctualiteit, de reissnelheid, frequenties en het tarief (1 euro voor een retourtje). Op de punten vriendelijkheid, rijstijl, geluid en informatie over vertragingen scoort de stadsdienst gemiddeld.

De gemeente Apeldoorn is blij met de uitkomsten van het onderzoek. Samen met vervoerder BBA Veluwe zal ze kijken op welke punten de stadsbus verder verbeterd kan worden.

Voor het laatst bijgewerkt op: 27-4-2007 10:16