Gemeente Utrecht


2007 SCHRIFTELIJKE VRAGEN
68 Vragen van mevrouw drs. C.P. Sarolea en mevrouw B. Dibi
(ingekomen op 26 april 2007)

Aveant is in Utrecht de grootste aanbieder op het gebied van zorg. Zoals u weet is Aveant ontstaan door een fusie tussen Cascade en Thuiszorg Stad Utrecht. Tijdens het fusieproces in 2004 is een plan van aanpak opgesteld met een aantal eindresultaten die de directie met de fusie wilde bewerkstelligen.

Deze eindresultaten vinden we terug in de missie van Aveant:
Met haar dienstverlening wil Aveant bereiken dat klanten een geruststellend vertrouwen opbouwen. Zij moeten erop kunnen rekenen dat zij zichzelf mogen zijn: gerespecteerd en geaccepteerd, zoals zíj zijn. Zij moeten ervan op aan kunnen dat zij hun leven zoveel mogelijk voort kunnen zetten op hun eigen vertrouwde manier, dus ook in hun eigen omgeving. Zij moeten weten dat zij de zorg krijgen die zij willen en die zij nodig hebben. En zij moeten kunnen rekenen op de kwaliteit van de Aveant-medewerkers, hun adviezen, ondersteuning en hulp - mensen die er werkelijk zijn voor hén.

Wij zijn bezorgd dat Aveant niet in deze doelstellingen slaagt. In Tamarinde moeten bewoners soms drie kwartier wachten op de wc, beddengoed wordt niet vaak genoeg verschoond, bewoners liggen/zitten vaak alleen op een afdeling zonder toezicht, men klaagt over het eten en de communicatie tussen personeel, teamleiders, bewoners en familieleden.

Om die reden komen SP en PvdA tot de volgende vragen aan de wethouder:

1. Is de wethouder van mening dat de fusie tussen Cascade en TSU een geslaagde fusie is geweest. Zijn de klanten van de thuishulp nu meer tevreden dan voor de tijd van de fusie?
2. Beschikt de gemeente over gegevens waarop ze bovenstaand antwoord baseert en welke gegevens zijn dit?
3. Vindt de wethouder dat de fusie een vooruitgang heeft betekend voor het personeel en bewoners?
Zo ja, -blijkt dat uit de daling van het ziekteverzuim?
-is het verloop onder personeel minder geworden?
-zijn er over 2006 minder uitzendkrachten ingezet?
-is de medewerkers tevredenheid toegenomen?
4. Is het college bekent met het vergevorderd plan van Aveant om een fusie aan te gaan met zorgaanbieder Zuwe?
5. Belangrijkste argument van de directie van Aveant voor de fusie Aveant- Zuwe is dat dit de positie van de nieuwe organisatie (Aveant-Zuwe) sterker maakt tegenover zorgkantoor en gemeente. Deelt de wethouder deze mening?
6. Betekent deze fusie volgens u dat het zorgkantoor en de gemeente betere kwaliteit kunnen bedingen?
7. Ziet de wethouder, met de PvdA en de SP, het belang van een keuze tussen zorgaanbieders?
8. Vindt u schaalvergroting in de zorg een goede ontwikkeling?
9. Denkt de wethouder dat de directie de huidige problemen bij Tamarinde en Roosendael in het bijzonder, maar ook bij de andere afdelingen binnen Aveant, alle tijd en aandacht kan geven, terwijl dezelfde directie bezig is een fusie voor te bereiden?
10. Is de wethouder bereid om met de directie van Aveant de fusie te heroverwegen?


---- --