Menzis onderzoekt klachten tandartsverzekering
26.04.2007 / 16:45 / Rubriek: Binnenland / Organisatie: Menzis
Menzis
Menzis gaat de klachten over de tandheelkundige verzekering opnieuw beoordelen. Over de
uitkomsten van dit onderzoek vindt op korte termijn overleg plaats met de onafhankelijke
Ombudsman Zorgverzekeringen.
Naar aanleiding van klachten over vermeende onduidelijkheid in de informatievoorziening
over de tandheelkundige verzekering TandVerzorgd 3 is de informatie inmiddels aangepast.
Zo is de globale vergoedingwijzer op www.menzis.nl aangevuld met extra toelichting. Ook
de informatie die telefonisch wordt gegeven, is uitgebreid. Bij twijfel over vergoeding
van tandheelkundige behandelingen kunnen klanten zich telefonisch laten informeren over
de polisvoorwaarden.
Vanaf zaterdag ontvangen klanten van Menzis een brief met nadere toelichting over de
dekking van de tandartsverzekering en over het onderzoek.
Noot voor de redactie,