Vodafone bellen en internetten in het buitenland
23.04.2007 / 17:01 / Rubriek: Economie / Organisatie: Vodafone
Vodafone
http://www.vodafone.nl
VODAFONE BELLEN EN INTERNETTEN IN HET BUITENLAND
FACTS & FIGURES
Roaming in het buitenland
- GSM: 327 roaming partners, 204 landen
10)- GPRS: 96 roaming partners, 70 landen
11)- UMTS: 40 landen
12)- Mobiel Breedband (HSDPA): 37 landen
Een beeld van de landen in Europa (een overzichtskaart) waar Vodafone landen hun mobiele
telefoon kunnen gebruiken (roaming) is opvraagbaar bij Vodafone Nederland, afdeling
Corporate Communicatie telefoon: +31(0)43-3555222, e-mail: press.nl@vodafone.com
Wat ze zeggen over Vodafone Passport
Ben Woldring, eigenaar prijsvergelijkingsites bellen.com en vakantiebellen.com:
22)'De eerste aanbieder die echt is ingestapt in het goedkoop mobiel bellen in het
buitenland is Vodafone, die heeft namelijk Passport geïntroduceerd. Dat is een
systeem waarbij je tegen het binnenlandse tarief in het buitenland belt. Je betaalt
alleen een hoger starttarief. In het geval dat je gebeld wordt in het buitenland, betaal
je alleen het starttarief en mag het gesprek zolang duren als je wilt. Dus er gebeurt wel
degelijk wat. Aanbieders springen in op de ontwikkelingen, maar het is wat dat betreft
jammer dat Orange, T-Mobile en KPN nog niet met dergelijk interessante opties zijn
gekomen.'
Bron: radio 1 Weg met BNN uitzending van 19 maart 2007
Internationaal marktonderzoeksbureau CurrentAnalysis
29)'Met Vodafone Passport kunnen gebruikers in het buitenland bellen tegen prijzen die
ruwweg vergelijkbaar zijn met binnenlandse tarieven. Dit is een enorme omwenteling in het
prijsmodel in de Europese markt voor bellen in het buitenland, omdat met Vodafone Passport
in principe de opslag die over bellen in het buitenland werd geheven verdwijnt. Het nieuwe
prijspunt dat hiermee is gecreëerd is ongeëvenaard in de Nederlandse markt.
Vodafone Passport biedt eenvoud en helderheid in tarieven voor bellen in het buitenland,
hetgeen node wordt gemist bij de concurrenten. Vergeleken met Vodafone Passport lijken
alle andere tarieven in de Nederlandse markt voor bellen in het buitenland ondoorzichtig
en te duur.'
Bron: onderzoeksrapport CurrentAnalysis van 1 juni 2005
Guy Laurence, CEO Vodafone Nederland
36)'Met de introductie van Vodafone Passport bellen klanten gemiddeld 40% goedkoper mobiel
als ze in het buitenland zijn. Inmiddels maken meer dan 1,1 miljoen klanten van Vodafone
in Nederland gebruik van deze gratis dienst. Dat is de helft van de klanten die de
mobiele telefoon ook in het buitenland gebruikt.'
Bron: persbericht Vodafone Nederland van september 2006
Overzicht van de belangrijkste mobiele tarieven
Mobiel bellen in het buitenland
'Vodafone Passport' Voor abonnementhouders: 0,25 EUR per minuut met een starttarief van
0,99 EUR per gesprek. Voor prepaid: 0,29 of 0,35 EUR per minuut (afhankelijk van het
tariefplan) met en starttarief van 0,99 EUR per gesprek. Gebeld worden kost 0,99 EUR per
gesprek.
'Voordeel op Reis' Voor abonnementhouders: een halfuur lang bellen vanuit 31 landen op de
Vodafone Passport netwerken voor 10,00 EUR (30 dagen geldig). Voor prepaid: een kwartier
bellen vanuit 31 landen op de Vodafone Passport netwerk voor 5,00 EUR (30 dagen geldig).
Mobiel bellen naar het buitenland
'Voordeel naar buitenland' Bellen voor 10,00 EUR per 30 dagen naar het buitenland geldig
in heel Europa, Turkije, Marokko, Suriname, de Verenigde Staten, Canada, Nederlandse
Antillen en Aruba voor 0,12 EUR naar vaste nummers en 0,24 EUR naar mobiele nummers.
Mobiele data in het buitenland
- MMS (foto versturen) In het buitenland kost dit niets extra's. Maximaal 50 eurocent per
MMS bericht.
- Mobiel televisie Kijken kost in het buitenland niets extra's. Vodafone klanten kunnen
bijvoorbeeld op het terras in Italië mobiel televisie kijken voor 50 eurocent per 10
minuten of stream.
- E-mail Het ontvangen/versturen van een e-mail zonder bijlage kost tussen de 20 en 40
eurocent per bericht afhankelijk van de grootte van de e-mail.
- Internetten Met de Vodafone insteekkaart (Mobile Connect Card) betalen klanten 2 euro
per MB voor het gebruik van de kaart. Gebruik van Vodafone live! (mobiel internet) in het
buitenland kost 0,59 EUR per 20 kb en 0,39 EUR per 20 kb voor voordeelbundels.
Voorbeeld 1
Een klant op vakantie in Spanje belt mobiel 5 minuten naar Nederland en betaalt hiervoor
2,24 EUR (0,99 + 5 minuten x 0.25 EUR). Voor Vodafone Passport was dat 4,75 EUR. Dit is
een besparing van 53%.
Voorbeeld 2
Een klant ontvangt een gesprek van 10 minuten als hij op vakantie is in Griekenland.
Voorheen kostte hem dit gesprek EUR 5,50, maar nu kost dit 0,99 EUR. Dit is een besparing
van 82%.
Voorbeeld 3
Een prepaid klant is ligt aan het zwembad in Turkije en belt zijn ouders in Nederland. Het
gesprek duurt 4 minuten. Dit gesprek kost nu 9,20 EUR en per 1 mei 2007 betaalt deze klant
met Vodafone Passport 2,15 EUR. Een besparing van 77%.
Voorbeeld 4
Een klant is op vakantie in Australië en schiet twee vakantiekiekjes met zijn mobiel
en stuurt deze naar zijn familie in Nederland per MMS. Dit kost 0,50 EUR per kiekje.
Voorbeeld 5
Tijdens een warme juli avond op de camping in Frankrijk wil een klant het laatste nieuws
bekijken. Voor mobiel televisiekijken in het buitenland betaalt hij hetzelfde als in
Nederland, namelijk 0,50 EUR per 10 minuten of stream.
Mijlpalen mobiel gebruik in buitenland Vodafone Nederland
1 juni 2005 Introductie 'Vodafone Passport': bellen in het buitenland tegen Nederlands
tarief
99 ct per gesprek en 25 ct per minuut
1 juni 2005 Vodafone Passport ongeëvenaard zegt het onafhankelijke
markonderzoeksbureau CurrentAnalyses
1 augustus 2005 Tot 7 keer goedkoper mobiel werken in 15 landen
Vodafone Nederland verlaagt mobiele datatarieven in het buitenland
4 november 2005 Vodafone Nederland breidt aantal landen verder uit tot 19
Roemenië en Tsjechië nieuwe landen binnen Vodafone Passport
8 mei 2006 Vodafone voorop in verlaging kosten voor bellen in het buitenland
1 augustus 2006 Vodafone stroomlijnt datatarieven in 78 landen
Nu ook vaste tarieven voor niet-Vodafone netwerken
19 september 2006 Vodafone passeert mijlpaal van 1,1 miljoen Passport klanten in Nederland
2 oktober 2006 Vodafone maakt mobiel breedband werkelijkheid in 15 landen
Het grootste bereik in het buitenland
2 oktober 2006 Oostenrijk 20ste Vodafone Passport land
29 januari 2007 Vodafone breidt succes van Passport uit naar 31 landen, de hele Europese
Unie plus Zwitserland, Australië, Nieuw Zeeland en Japan
Vodafone introduceert 30 minuten buitenland bellen voor 10 Euro
1 februari 2007 Vodafone Nederland maakt bellen naar buitenland goedkoper
Populaire buitenlandse bestemmingen vanaf 0,12 Euro bereikbaar
14 maart 2007 Vodafone zet leidende rol in verlagen roaming kosten door
14 maart 2007 Vodafone verlaagt groothandeltarieven voor data
3 april 2007 Gratis buitenland tarief opvragen per SMS voor Vodafone klanten
Persoonlijk beltarief op 347 mobiele netwerken wereldwijd
3 april 2007 Ontvangen van voicemail in het buitenland nu gratis bij Vodafone
23 april 2007 Voordelig bellen met Vodafone Passport nu ook in Turkije
Vodafone Passport al in 32 landen beschikbaar
Toelichting op de mijlpalen roaming
1 juni 2005 Introductie 'Vodafone Passport': bellen in het buitenland tegen Nederlands
tarief
99 ct per gesprek en 25 ct per minuut
Op 1 juni 2005 introduceert Vodafone Nederland nieuwe tarieven voor mobiel bellen in het
buitenland, waarmee klanten ook in het buitenland mobiel kunnen bellen tegen het
Nederlandse basistarief van 25 eurocent per minuut en een eenmalig starttarief van 99
eurocent per gesprek. Zakelijke klanten kunnen vanaf 6 juni 2005 profiteren van het
nieuwe voordelige tarief van 14 eurocent en een eenmalig starttarief voor mobiel bellen
in het buitenland. Vodafone doorbreekt hiermee het idee dat mobiel bellen in het
buitenland duur is en gesprekken dus vooral kort gehouden moeten worden.
De introductie van Passport is onderdeel van de 'Vodafone Travel Promise'. Het bewijs van
Vodafone's belofte om klanten eenvoud en meer waar voor hun geld te bieden voor het
gebruik van mobiele diensten in het buitenland. Met Vodafone Passport, zoals de nieuwe
tarieven heten, is het voor klanten vooraf altijd duidelijk wat ze betalen voor mobiele
gesprekken in het buitenland. Deze buitenland tarieven zijn een volgende stap om Vodafone
klanten eenvoudige en transparante tarieven te bieden voor al hun mobiele gebruik.
1 juni 2005 Vodafone Passport ongeëvenaard zegt het onafhankelijke
markonderzoeksbureau CurrentAnalyses
Onafhankelijk Internationaal marktonderzoeksbureau CurrentAnalysis zegt: 'Met Vodafone
Passport kunnen gebruikers in het buitenland bellen tegen prijzen die ruwweg
vergelijkbaar zijn met binnenlandse tarieven. Dit is een enorme omwenteling in het
prijsmodel in de Europese markt voor bellen in het buitenland, omdat met Vodafone
Passport in principe de opslag die over bellen in het buitenland werd geheven verdwijnt.
Het nieuwe prijspunt dat hiermee is gecreëerd is ongeëvenaard in de Nederlandse
markt. Vodafone Passport biedt eenvoud en helderheid in tarieven voor bellen in het
buitenland, hetgeen node wordt gemist bij de concurrenten. Vergeleken met Vodafone
Passport lijken alle andere tarieven in de Nederlandse markt voor bellen in het
buitenland ondoorzichtig en te duur.'
1 augustus 2005 Tot 7 keer goedkoper mobiel werken in 15 landen
Vodafone Nederland verlaagt mobiele datatarieven in het buitenland
Vodafone Nederland introduceert uiterst gunstige abonnementen voor het gebruik van de
Vodafone UMTS Mobile Connect datakaart in het buitenland. Klanten kunnen tot 7 keer
goedkoper mobiel werken in 15 landen en betalen een vast tarief van 10 EUR of 75 EUR per
maand om respectievelijk 5 MB of 100 MB data te verzenden en te ontvangen in het
buitenland.
4 november 2005 Vodafone Nederland breidt aantal landen verder uit tot 19
Roemenië en Tsjechië nieuwe landen binnen Vodafone Passport
Vodafone Nederland heeft vanaf 1 november 2005 twee landen toegevoegd aan Vodafone
Passport: Roemenië en Tsjechië. Door deze uitbreiding kunnen consumenten en
zakelijke klanten nu in 19 landen mobiel bellen en gebeld worden tegen zeer
aantrekkelijke en heldere tarieven. Vodafone zet met deze uitbreiding een volgende stap
in haar belofte om klanten eenvoud en meer waar voor hun geld te bieden voor het gebruik
van mobiele diensten in het buitenland.
8 mei 2006 Vodafone voorop in verlaging kosten voor bellen in het buitenland
Vodafone kondigt aan vanaf oktober 2006 wederzijdse groothandelstarieven af te spreken met
alle andere Europese operators van ten hoogste EUR 0,45 EUR per minuut voor
telefoongesprekken binnen de EU.
1 augustus 2006 Vodafone stroomlijnt datatarieven in 78 landen
Nu ook vaste tarieven voor niet-Vodafone netwerken
Vanaf 1 augustus 2006 kunnen zakelijke Vodafone klanten met hun Vodafone UMTS datacard in
78 landen voor een vast tarief verbinding maken met niet-Vodafone netwerken. Met een
internationaal data-abonnement betaalt de klant nu een vaste prijs van EUR 7,50 per MB.
Hierdoor kunnen zakelijke Vodafone klanten ook in het buitenland tegen transparante
tarieven gebruik maken van datadiensten, zoals bijvoorbeeld internet, e-mail en toegang
tot het bedrijfsnetwerk, ongeacht of ze op een Vodafone voordeelnetwerk of op een ander
netwerk zitten. Met de vereenvoudiging van het tarief voor niet-Vodafone netwerken maakt
Vodafone voor haar zakelijke klanten nu een eind aan het woud van tarieven voor mobiel
dataverkeer in het buitenland.
Vodafone biedt al veel langer haar klanten een vast tarief van EUR 2,00 per MB indien de
klant op een van de 18 buitenlandse voordeel-netwerken van Vodafone zit. Tot nu toe was
het tarief bij niet-Vodafone netwerken per operator verschillend omdat er per netwerk
andere afspraken bestonden. Dit maakte tarieven voor dataverkeer in het buitenland voor
klanten vaak onnodig ingewikkeld. Vodafone klanten weten nu vóór vertrek
naar het buitenland exact waar ze aan toe zijn en welke kosten ze kunnen verwachten.
19 september 2006 Vodafone passeert mijlpaal van 1,1 miljoen Passport klanten in Nederland
Sinds de introductie van Vodafone Passport in juni 2005 hebben al meer dan 1,1 miljoen
klanten van Vodafone Nederland zich aangemeld voor deze gratis dienst waarmee ze
beduidend lagere tarieven betalen als ze op vakantie of zakenreis in het buitenland zijn.
Gemiddeld besparen Vodafone klanten met Vodafone Passport zo'n 40% op hun mobiele
belkosten in het buitenland, en het voordeel kan in sommige gevallen oplopen tot wel 80%.
2 oktober 2006 Vodafone maakt mobiel breedband werkelijkheid in 15 landen
Het grootste bereik in het buitenland
Vodafone introduceert in oktober 2006 mobiel breedband (HSDPA) in Nederland met het
grootste scala aan producten. Bovendien kunnen Vodafone klanten UMTS-breedband gebruiken
in 15 andere landen, waaraan nog vijf landen worden toegevoegd vóór het
einde van 2006.
Vodafone klanten kunnen Mobiel Breedband gebruiken in België, Bulgarije, Duitsland,
Finland, Frankrijk, Hong-Kong, Italië, Kroatië, Nieuw-Zeeland, Oostenrijk,
Portugal, Roemenië, Spanje, het Verenigd Koninkrijk en Zuid-Afrika.
2 oktober 2006 Oostenrijk 20ste Vodafone Passport land
Vodafone Passport was tot nu toe beschikbaar in 19 landen in 3 continenten, waaronder veel
populaire vakantielanden. Oostenrijk, een zeer populaire vakantiebestemming voor
Nederlanders, is het 20e land dat is toegevoegd aan de lijst van landen waar Vodafone
Passport geldt.
29 januari 2007 Vodafone breidt succes van Passport uit naar 31 landen, de hele Europese
Unie plus Zwitserland, Australië, Nieuw Zeeland en Japan
Vodafone introduceert 30 minuten buitenland bellen voor 10 Euro
Vodafone klanten kunnen nu met Vodafone Passport voordelig bellen in maar liefst 31
landen, namelijk de 27 landen van de Europese Unie plus Zwitserland, Australië,
Nieuw-Zeeland en Japan. Bovendien introduceert Vodafone op 29 januari 2007 de
mogelijkheid om beltijd voor op reis vooraf voordelig aan te schaffen. Als extra voordeel
voor de klant is het nu mogelijk om vooraf 30 minuten beltijd voor 10 EUR te kopen, de
zogenaamde 'Voordeel op Reis' BloX. Prepaid klanten kunnen 15 minuten voor EUR 5 kopen.
Dit beltegoed is 30 dagen geldig en de klant mag zelf bepalen hoe hij de 30 minuten
besteedt, in 1 lang gesprek of in heel veel korte gesprekken. Ideaal om bijvoorbeeld
tijdens de wintersport contact te houden met familie en vrienden thuis.
1 februari 2007 Vodafone Nederland maakt bellen naar buitenland goedkoper
Populaire buitenlandse bestemmingen vanaf 0,12 Euro bereikbaar
Vodafone Nederland introduceert de 'Voordeel naar Buitenland' BloX, waarmee klanten de
meest populaire bestemmingen buiten Nederland aanzienlijk goedkoper kunnen bellen. Voor
een vast bedrag van 10 Euro per maand kunnen klanten vanaf vandaag vaste en mobiele
buitenlandse nummers in Europa, USA, Canada, Marokko, Turkije, Suriname, Nederlandse
Antillen en Aruba voor 0,12 Euro (vaste nummers) en 0,24 Euro (mobiele nummers) per
minuut bellen. Deze 'Voordeel naar Buitenland' BloX is beschikbaar voor zowel postpaid
als prepaid klanten. De huidige tarieven om buitenlandse telefoonnummers te bellen in
genoemde landen variëren tussen de 0,50 Euro en 1,85 Euro per minuut.
14 maart 2007 Vodafone zet leidende rol in verlagen roaming kosten door
Vodafone kondigt aan dat vanaf 1 juli 2007 klanten op het internet kunnen surfen, hun
e-mail kunnen checken of inloggen op het bedrijfsnetwerk (zakelijke klanten) voor een
flat fee van 12 euro voor één dag. Dit tarief zal de kosten voor gebruik
van data in het buitenland voor zowel zakelijk als consumenten klanten aanzienlijk
verlagen. Het tarief geldt voor Vodafone netwerken in Europa. Als klanten op een
niet-Vodafoner netwerk roamen, dan geldt afrekening op volume. Net als met Vodafone
Passport, is deze dienst gratis.
14 maart 2007 Vodafone verlaagt groothandeltarieven voor data
Vodafone kondigt een nieuw initiatief aan: Van af 1 juli biedt Vodafone een nieuw, lager
groothandelstarief voor mobiele datagebruik in het buitenland aan andere netwerken aan.
De operator verwacht dat hiermee de kosten voor klanten die mobiel data gebruiken in het
buitenland, significant verlagen. Zowel voor Vodafone klanten als voor klanten van haar
concurrenten. Voor kleinere sessies met een maximum van 200 kb, vraagt Vodafone andere
netwerkaanbieders maximaal 50 eurocent. Voor sessies boven de 200 kb, bedraagt het
wholesale tarief 50 eurocent per Mb.
3 april 2007 Gratis buitenland tarief opvragen per SMS voor Vodafone klanten
Persoonlijk beltarief op 347 mobiele netwerken wereldwijd
Vodafone klanten kunnen vanaf nu in het buitenland gratis hun persoonlijke mobiele
beltarief opvragen van het netwerk waar ze op dat moment gebruik van maken. Door een SMS
te sturen naar 4433, met het woord 'tarief' gevolgd door de landnaam, ontvangt de klant
een SMS bericht van Vodafone met zijn persoonlijke beltarief van het actuele netwerk.
Deze gratis dienst, 'Tarief op Reis?' genaamd, is beschikbaar voor alle klanten van
Vodafone.
3 april 2007 Ontvangen van voicemail in het buitenland nu gratis bij Vodafone
Het ontvangen van voicemail berichten op de mobiele telefoon is vanaf nu gratis wanneer
Vodafone klanten in het buitenland zijn. Dit geldt voor alle Vodafone abonnees en prepaid
klanten (inclusief Z11) en geldt wereldwijd. In het buitenland krijgt de klant een gratis
SMS bericht wanneer er een voicemail op zijn mobiele telefoon is achtergelaten. De klant
kan daarna zelf bepalen of hij de betreffende voicemail beluistert of niet. Hiermee wordt
voorkomen dat klanten onverwacht kosten maken voor bellen in het buitenland.
23 april 2007 Voordelig bellen met Vodafone Passport nu ook in Turkije
Vodafone Passport al in 32 landen beschikbaar
Met ingang van 1 mei a.s. is het voor klanten van Vodafone Nederland mogelijk om in het
populaire vakantieland Turkije met Vodafone Passport heel voordelig mobiel te bellen of
gebeld te worden. Turkije is hiermee het 32e land waar men Vodafone Passport kan
gebruiken.
Voor een consument kostte een gesprek van 3 minuten vanuit Turkije voorheen 5,85 EUR, met
Vodafone Passport is dat nog slechts 1,74 EUR. Het ontvangen van een gesprek van 3
minuten kost nu in plaats van 4,50 EUR nog maar 0,99 EUR.
/ / / / / / / / /
Over Vodafone Libertel B.V.
Vodafone is een van de grootste mobiele telecommunicatiebedrijven in Nederland en maakt
deel uit van de wereldwijde Vodafone Group, het meest toonaangevende
telecommunicatiebedrijf voor mobiele telefonie ter wereld met proportioneel 200 miljoen
klanten in vijf continenten. De Vodafone Group heeft deelnemingen in het aandelenkapitaal
van mobiele operators in 25 landen. Daarnaast heeft zij een samenwerkingsverband met
netwerken in 36 landen.