Gemeente Zoetermeer

Eerste virtuele persconferentie: officiële opening van het tweede gemeentehuis

Op 28 maart was het zo ver, de officiële opening van het tweede Zoetermeer. Onder grote belangstelling van de pers en andere geïnteresseerden gaf wethouder Bé Emmens een virtuele rondleiding door het gemeentehuis in Second Life. Voor de gelegenheid was het Sizo Centre ingericht als perszaal. Rond 11 uur druppelden nieuwsgierige journalisten en genodigden binnen. Zij konden plaats nemen achter de laptops waar de avatars, de virtuele persoonlijkheden al stonden te wachten.

Second Life specialist Daniëlle Jansen gaf de aanwezigen in het Sizo Centre een training om te leren lopen, vliegen en praten in de virtuele wereld. Vervolgens begon de wethouder, na een korte inleiding in real life, aan de virtuele rondleiding. Avatars vanuit heel Nederland sloten zich aan bij de groep.: Beste mensen, ik heb jullie net in het echte leven welkom geheten. Graag laat ik jullie ons mooie stadhuis verder zien. Na de rondleiding is er tijd voor vragen en een nadere uitleg van de plannen. Wilt u mij volgen naar de ingang.

In groepsverband vertrokken de avatars richting de ingang van het stadhuis. De wethouder hield goed in de gaten of iedereen de groep kon volgen. In de ontvangstzaal vervolgde de wethouder zijn verhaal. Net als in het echte stadhuis is een ruimte ingericht voor exposities. Nu hangt er werk van Josina Burgess. In de toekomst hoopt de gemeente ook Zoetermeerse kunstenaars een plek te geven. In de ontvangsthal is een zithoek, om even uit te rusten en bij te praten met de bezoekers van het stadhuis. Achter in de hal is de afdeling Publiekszaken, waar Zoetermeer momenteel vijf diensten aanbiedt. De dienst kunt u verkrijgen door op de beeldschermen op de balie te klikken.

De teleports waren de volgende bestemming van de rondleiding. Door op de teleports te klikken verplaatsen bezoekers zich snel door het gebouw en over het land. De groep teleporteerde vervolgens naar de vipruimte. Ook al is de naam vipruimte, de zaal is voor iedereen toegankelijk en te gebruiken om met een groep te overleggen. Vanaf hier heeft de bezoeker een mooi uitzicht over Zoetermeer Second Life.

De eindbestemming van de rondleiding is de raadszaal. Hier vertelde de wethouder over de plannen van Zoetermeer met Second Life. Hij benadrukt dat dit initiatief een pilot is voor dienstverlening vanuit de gemeente. Second Life zal ook zeker worden ingezet voor communicatie met de burgers in projecten als Stadsvisie 2030 en Duurzaam Zoetermeer.
Verder willen we gaan samenwerken met het bedrijfsleven. Nu al hebben bedrijven als Snowworld, Dutch Water Dreams, FPN Groep, Plag BV, Online wintersportcommunity Dutchsnow en het Sizo Centre interesse in het openen van een virtuele vestiging. Maar ook Our Virtual Holland, het initiatief van ING wil graag samenwerken.

Zoals bij iedere persconferentie hadden de aanwezigen de gelegenheid tot het stellen van vragen. Voor de hand liggende vragen als wat kost het en wat is de toegevoegde waarde kwamen voorbij. Hier bleek echter duidelijk dat het voor de gemeente de eerste keer was dat zij in Second Life een persconferentie gaf. Waar het vragenuurtje in real life altijd gestructureerd verloopt, is dit in Second Life een stuk moeilijker te realiseren. Vragen werden door elkaar gesteld en het was daardoor voor de wethouder niet mogelijk alle vragen te beantwoorden.

Na de virtuele persconferentie was de wethouder in levende lijven beschikbaar voor de onbeantwoorde vragen. Ook werd nog wat nagepraat en ervaringen uitgewisseld. De discussie ging met name over hoe de gemeente in Second Life omgaat met ongenode gasten. Twee punk-avatars probeerden de virtuele persconferentie namelijk te verstoren en dit was niet onopgemerkt gebleven. De wethouder meent dat in Second Life dezelfde regels gelden als in het echte leven: Ongenode gasten worden verwijderd. Daniëlle Jansen voegde hier aan toe: In Second Life gelden algemene regels waar je je aan hebt te houden, anders ben je niet langer welkom. Maar de gemeente stelt ook eigen leefregels op en kan besluiten om iemand die zich hier niet aan houdt, te verwijderen.

Al met al was het voor alle aanwezigen een mooie gelegenheid om te kennis te maken met Second Life. De meesten zetten hun eerste stappen in de virtuele wereld. De gemeente is tevreden over het verloop van de persconferentie en ook de signalen van de bezoekers zijn overwegend positief. De wethouder noemde de virtuele persconferentie een leerzame ervaring: Het was een geslaagde bijeenkomst, bovendien weten we nu ook waar we de volgende keer op moeten letten.

Snapshot officiële opening van het tweede Zoetermeer in Second Life (1)

Snapshot officiële opening van het tweede Zoetermeer in Second Life (2)

Snapshot officiële opening van het tweede Zoetermeer in Second Life (3)

Snapshot officiële opening van het tweede Zoetermeer in Second Life (4)