Grote FNV Wachtkamerenquête maandag van start
12.04.2007 / 16:07 / Rubriek: Binnenland / Organisatie: Fnv
Fnv
Grote FNV Wachtkamerenquête maandag van start
FNV-voorzitter Agnes Jongerius en FNV Jong-voorzitter Judith Ploegman openen maandag 16
april in Amsterdam de landelijke FNV Wachtkamerenquête. Bij een werkontbijt nemen
beide voorzitters de eerste enquêtes af bij klanten van onder meer het CWI en het
UWV. Plaats van handeling is gebouw Marktplein Nieuw West waar in stadsdeel Bos en Lommer
verschillende diensten onder een dak zitten.
De Grote FNV Wachtkamerenquête beleeft maandag z'n zesde editie. Door het hele land
bezoeken vrijwilligers van de FNV uitkeringsgerechtigden en werkzoekenden in wachtkamers
van het CWI, UWV, sociale diensten en re-integratiebedrijven. Daarnaast voert de FNV
gesprekken met medewerkers van de uitvoeringsinstellingen.
Centrale vraag is hoe uitkeringsgerechtigden en werkzoekenden zelf de kwaliteit van de
dienstverlening beoordelen. Na alle hervormingen in de sociale zekerheid en een
participatietop in het vooruitzicht, een bijzonder actuele vraag. "Papier is geduldig.
Als we met werkgevers en kabinet afspraken maken over het aan de slag helpen van meer
mensen, dan is de uitvoering van de arbeidsbemiddeling de 'proof of the pudding'," aldus
Agnes Jongerius.
De CWI-vestiging in Bos en Lommer kent een apart jongerenloket en heeft diverse projecten
gericht op het aan het werk helpen van jongeren. Bij de aftrap van de
Wachtkamerenquête lichten bestuurders van het CWI een en ander toe. FNV
Jong-voorzitter Judith Ploegman is benieuwd naar de ervaring van werkzoekende jongeren.
In een SER-advies pleitte ze voor een sluitende aanpak en meer individuele begeleiding.
"De wachtkamerenquête zal uitwijzen of dit in de praktijk wordt waargemaakt."
De FNV verwacht in totaal zo'n 2500 enquêtes af te nemen. Het eindverslag van de
Grote FNV Wachtkamerenquête verschijnt dit najaar.
Meer informatie en aanmelding:
FNV Voorlichting, Richard Gielen: 020 5816 555/ 06 53412533