Stadsdeel De Baarsjes Amsterdam
PERSBERICHT
Amsterdam, 16 januari 2007
Stadsdeel De Baarsjes bereikbaar via 14 020 Antwoord
Stadsdeel De Baarsjes is vanaf maandag 2 april bereikbaar via het nieuwe, gemeentelijke telefoonnummer 14 020. Om 14.00 uur geeft wethouder Godfried Lambriex het officiële startsein aan het gemeentelijk contactcenter Antwoord om de telefoon van De Baarsjes te beantwoorden. Aansluitend deelt hij een attentie uit aan alle aanwezige bezoekers in de hal van het stadsdeelkantoor aan de Baarsjesweg 224.
Burgers kunnen vanaf dat moment via telefoonnummer 14 020 stadsdeel De Baarsjes bereiken met vragen, klachten en meldingen. De meeste vragen worden direct beantwoord door medewerkers van het gemeentelijk contactcenter Antwoord, bijvoorbeeld over trouwlocaties, vergunningen of paspoorten. Als zij het antwoord niet direct weten, dan verbinden zij de beller door naar het stadsdeel.
Burgers kunnen ook zelf antwoord op hun vragen zoeken via de website www.amsterdam.nl onder Antwoord. En er is een contactformulier voor het geval men geen antwoord op de vraag kan vinden en een e-mail wil sturen.
Eén telefoonnummer voor alle vragen, klachten en meldingen over de gemeente Amsterdam: dat is Antwoord. De gemeente wil hiermee de dienstverlening verder verbeteren. De Baarsjes heeft de kwaliteit van de publieke dienstverlening hoog in het vaandel en is trots om aan te sluiten. In de loop van 2007 sluiten er steeds meer stadsdelen en diensten aan bij het gemeentelijk contactcenter.
Noot voor de redactie (