Cliënten voelen zich onveilig in GGZ
26.03.2007 / 08:39 / Rubriek: Binnenland / Organisatie: Stichting pandora
Stichting pandora
Amsterdam, 26 maart 2007
Cliënten voelen zich onveilig in GGZ
Amsterdam - Onderzoekers van Hogeschool inHolland constateren dat veel cliënten zich
onveilig voelen. De verhalen van de respondenten zijn veelal schokkend. Onder meer geven
zij aan dat zij tijdens hun verblijf te maken hebben gehad met agressie en geweld of dat
zij zelf zijn aangevallen of geslagen door een medecliënt. De voorlopige resultaten
worden vandaag gepresenteerd tijdens Nationale Breingeindag, de start van De Week van de
Psychiatrie die nog duurt tot 1 april. Het thema van deze week is Voel je Veilig! In het
hele land organiseren cliëntenorganisaties, cliëntenraden en instellingen rond
dit thema activiteiten.
Nationale Breingeindag 'Voel je veilig!' Uitverkocht.
'Nog nooit is de belangstelling voor het thema zo groot geweest' dit zegt Toon Vriens,
Voorzitter Werkgroep Week van de Psychiatrie en beleidsmedewerker bij Stichting Pandora .
'De kwaliteit van de zorg blijkt op het gebied van veiligheid ver onder de maat. Werkgroep
Week van de Psychiatrie en Stichting Pandora organiseren vandaag dit debat om 330
cliënten en professionals de gelegenheid te geven inspiratie op te doen om de
veiligheid van en zorg voor cliënten van de GGZ te verbeteren.
De Werkgroep Week van de Psychiatrie besluit haar activiteiten in april 2007 met de
publicatie Voel je Veilig! Een bundel met onder meer goede voorbeelden van veilige,
cliëntgerichte zorg.'
'Het onderzoek uitgevoerd door studenten van Hogeschool INHOLLAND,' gaat Toon verder,
geeft aan dat
onveiligheidsgevoelens te maken hebben met de presentie van personeel op de afdelingen,
hun houding tegenover cliënten, de communicatie, de regels en de structuur. Bij de
gedwongen opname zijn de wachttijd en de begeleiding en communicatie van het personeel en
dienstverleners (zoals politie en ambulancepersoneel), reden tot een toename van angst en
paniek bij cliënten. Voorts voelen cliënten zich onveilig door agressie en
intimidatie van medecliënten. Ook is er vaak sprake is van cliënten die gepest
worden. Helaas zijn er nog legio andere zaken te noemen.
Uit het vooronderzoek blijkt wel dat er wel degelijke ook positieve geluiden zijn. Een
veilig klimaat is zeker haalbaar, maar vooralsnog een zeldzaam gegeven in de GGZ.
Opvallend is dat onveiligheidsgevoelens van cliënten worden herkend en erkend door
hulpverleners, patiëntvertrouwenspersonen, landelijke cliëntenorganisaties en
onderzoekers. Het lukt aanbieders van GGZ echter onvoldoende grip en invloed hebben op de
veiligheid in instellingen. Mensen met psychiatrische problemen, burgers en overheid
verwachten goede zorg te krijgen in een veilige omgeving, óók wanneer zij
te maken krijgen met een 'gedwongen opname'. Onlangs nog heeft de tweede kamer ingestemd
met verruiming van behandelmogelijkheden onder dwang. De Werkgroep Week van de
Psychiatrie en Stichting Pandora maken zich ernstig zorgen dat gedwongen opname en
behandeling in de GGZ toeneemt maar tegelijkertijd de voorwaarden voor een veilig
verblijf onvoldoende zijn gerealiseerd.
/// einde persbericht ///////
Noot voor de pers:
De Week van de Psychiatrie is een activiteit van landelijke en regionale
cliëntenorganisaties en cliëntenraden in de geestelijke gezondheidszorg die tot
doel heeft de positie van de cliënt in de geestelijke gezondheidszorg en in de
samenleving te versterken. De werkgroep Week van de Psychiatrie bestaat uit
vertegenwoordigers van Anoiksis, Cliëntenbond, Vereniging Manisch Depressieven en
Betrokkenen, Stichting Pandora, LPR (Landelijke Patiëntenraden) en het Basisberaad
Rijnmond.
Meer informatie over de week van de psychiatrie vind u www.weekvandepsychiatrie.nl
Vragen over dit persbericht worden beantwoord door: Toon Vriens, Voorzitter Werkgroep Week
van de Psychiatrie, beleidsmedewerker Stichting Pandora. 0206851171 / 0646357570
t.vriens@stichtingpandora.nl.