23.03.2007 / 12:57 / Rubriek: Binnenland / Organisatie: Proteq direct
Proteq direct
Samenwerking Proteq en Monuta
Heerhugowaard, 23 maart 2007. Online verzekeraar Proteq en Monuta Uitvaartzorg gaan samenwerken. Vandaag tekenen beide partijen een overeenkomst. De samenwerking houdt in dat de huidige polishouders met een Proteq Uitvaartverzekering vanaf vandaag gebruik kunnen maken van een centraal meldpunt. Bij Monuta is een speciale Proteq Uitvaartlijn ingericht waar men 24 uur per dag en 7 dagen per week terecht kan. Op deze manier wordt de nabestaanden alle zorg uit handen genomen met slechts een telefoontje.
Beide partijen constateren dat in veel gevallen de nabestaanden eerst de uitvaart regelen en pas achteraf aanspraak doen op het uitkeren van hun uitvaartverzekering. En dat is in feite een gemiste kans. Als de nabestaanden bij een sterfgeval direct contact opnemen met de verzekeraar is dat een uitstekend moment om informatie te verschaffen over de mogelijkheden voor de uitvaart zelf.
Voor Proteq sluit deze manier van samenwerken dan ook uitstekend aan op haar visie van de dienstverlening aan verzekerden, waarbij eenvoud, gemak en een goede kwaliteit centraal staan. Ook Monuta is tevreden met de overeenkomst aangezien het haar expertise op het gebied van uitvaartzorg optimaal onder de aandacht kan brengen op het moment dat het voor de klant noodzakelijk is. Alle huidige polishouders van Proteq worden binnenkort schriftelijk geïnformeerd over het nieuwe telefoonnummer waar men terecht kan.
Over Proteq
Proteq bestaat sinds 1988 en biedt haar verzekeringsproducten direct, zonder tussenpersonen, aan haar klanten aan via met name internet. Proteq is vanaf 1992 een 100% dochter van SNS REAAL, een innovatieve en beursgenoteerde retailbankverzekeraar. Met de hoofdmerken SNS Bank en REAAL Verzekeringen bedient de groep zowel particuliere als zakelijke relaties. Proteq is gevestigd in Heerhugowaard en heeft ongeveer 100 medewerkers in dienst.
Over Monuta
Monuta verzorgt jaarlijks vanuit meer dan 130 uitvaartcentra, crematoria en begraafplaatsen 18.000 uitvaarten. De onafhankelijke Stichting Keurmerk Uitvaartzorg heeft Monutas kwaliteit recent beloond met het Keurmerk Uitvaartzorg. Het keurmerk geeft nabestaanden zekerheid en bescherming bij de keuze van een uitvaartondernemer.