BouwGarant-aannemer legt afspraken vast


09.03.2007 / 10:01 / Rubriek: Binnenland / Organisatie: Stichting bouwgarant

Stichting bouwgarant

BouwGarant-aannemer legt afspraken vast

Uit een onlangs gepubliceerd onderzoek van de Vereniging Eigen Huis blijkt dat 80% van de Nederlanders die een verbouwing laat uitvoeren positief tot zeer positief is. Helaas loopt een verbouwing soms ook op een enorme teleurstelling uit. Een gebrekkige communicatie blijkt hier vaak de voedingsbodem van te zijn.

Het ontbreken van duidelijke afspraken leidt vaak tot misverstanden. Het schriftelijk vastleggen van alle afspraken tussen opdrachtgever en aannemer is van cruciaal belang voor een geslaagde verbouwing. Met een deugdelijk contract hebben zowel opdrachtgever als aannemer een houvast tijdens het (ver)bouwproces. Uit het onderzoek van de Vereniging Eigen Huis blijkt echter dat bijna een kwart van de opdrachtgevers de afspraken met de aannemer niet vastlegt.

De 1850 aannemers die bij Stichting BouwGarant zijn aangesloten zijn verplicht alle afspraken met de klant schriftelijk vast te leggen. Hierop, en op een aantal andere eisen, worden zij periodiek getoetst door een onafhankelijke instelling. Uit recent onderzoek van USP Marketing Consultancy blijkt dat de BouwGarant-aannemer beter scoort als het gaat om klanttevredenheid dan aannemers die niet bij BouwGarant zijn aangesloten.

Meer informatie over BouwGarant vindt u op www.bouwgarant.nl