Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD)
Dilemmaspel
Maak interne criminaliteit bespreekbaar in het team
Diefstal (in welke vorm dan ook) door de eigen medewerkers - interne
criminaliteit - is nog altijd een taboe-onderwerp. Het Dilemmaspel,
dat het HBD recent heeft ontwikkeld, moet daar verandering in
brengen. Met het nieuwe spel kunnen ondernemers het onderwerp
spelenderwijs aan de orde stellen tijdens het werkoverleg of een
speciaal belegde avond. Het spel is per se niet bedoeld om potentiële
fraudeurs binnen het bedrijf op te sporen: het gaat erom lastige
situaties oftewel dilemmaâs met elkaar te bespreken, duidelijke
afspraken te maken en zo interne criminaliteit te voorkomen.
Wat zou jij doen....?
Zoals de naam aangeeft wordt het spel gespeeld aan de hand van
dilemmaâs. De deelnemers bespreken achtereenvolgens een van deze
dilemmaâs. Hierbij wordt gebruik gemaakt van een aantal waardekaarten,
bijvoorbeeld eerlijkheid, loyaliteit of collegialiteit. Welke
oplossing in het dilemma de deelnemer ook kiest, er kleven altijd
vervelende consequenties aan. Stel, een collega loopt zonder af te
rekenen met een artikel de winkel uit. Bij terugkomst heeft hij het
artikel niet meer bij zich. Wat doe je? Je collega er op aanspreken?
De samenwerking kan daardoor lastig worden en je hecht aan loyaliteit.
Of laat je het maar zo? Maar dan voel je je onprettig omdat
eerlijkheid voor jou belangrijk is en die is nu in het geding. Door
met elkaar over dergelijke hypothetische situaties na te denken, wordt
volgens de bedenkers van het spel de morele ontwikkeling gestimuleerd.
De medewerkers denken na over het eigen gedrag, het rechtvaardigheids-
en verantwoordelijkheidsgevoel wordt vergroot.
Het Dilemmaspel kost ⬠10,- (exclusief BTW en exclusief
verzendkosten).