De Unie
27/02/2007
De Unie Zorg en Welzijn: âRegiedokter geen oplossing voor preoperatief
proces in ziekenhuisâ
27 februari 2007 - De Inspectie voor de Gezondheidszorg constateert
dat er veel mis is bij het preoperatief proces in ziekenhuizen. De
Unie Zorg en Welzijn herkent de kritiek, maar zet vraagtekens bij de
oplossing. Het is te simpel om te roepen dat als er één dokter de
regie voert het allemaal wel goed zal komen. Er zal veel meer moeten
gebeuren, waarbij het totale logistieke proces en alle daarbij
betrokken disciplines een eigen rol moeten krijgen.
Een ziekenhuis is een complexe organisatie. Veelal topdown ingericht
met een flink aantal managers en daardoor onvermijdelijk âeilandjesâ
die allen zo hun eigen belangen hebben. Bij een operatie van een
patiënt zijn veel meer groepen professionals betrokken dan alleen de
medisch specialisten. Operatieassistenten, anesthesiemedewerkers,
verpleegkundigen, maar ook onderzoeksafdelingen zoals laboratorium en
radiologie.
Vaak worden operaties ook niet uitgevoerd door de chirurg zelf, maar
door een arts-assistent (een medisch specialist in opleiding). Daar is
niets mis mee, maar als op het moment van een operatie niet alle
informatie die nodig is voorhanden is bij alle betrokkenen, ligt het
voor de hand dat er fouten worden gemaakt.
Gelukkig vangen anesthesiemedewerkers en operatieassistenten veel
fouten op. Met name door hun alertheid en deskundigheid worden veel
fouten voorkomen.
De Unie Zorg en Welzijn pleit er met de inspectie voor dat iemand de
regie over het totale proces voert, maar daarmee is slechts een halve
oplossing gevonden. Niemand kan goed regie voeren als niet alle
betrokken disciplines daadwerkelijk samen tot oplossingen komen.
Daarom pleit De Unie Zorg en Welzijn ervoor dat verpleegkundigen,
medisch specialisten, anesthesiemedewerkers, operatieassistenten maar
ook de ICT afdelingen (vaart zetten achter elektronisch patiënten
dossiers) en Raden van Bestuur samen werken aan de oplossing. Dat moet
gebeuren om de problemen werkelijk op te lossen, aldus De Unie Zorg en
Welzijn.
Alle voor iedere discipline relevante informatie in één landelijk
elektronisch patiënten dossier, kan een belangrijke bijdrage
leveren. Daarnaast moeten ziekenhuizen meer werk maken om van de
eilandjescultuur af te komen, zodat niet de organisatie maar de
patiënt centraal komt te staan.
---