26 januari 2007
Kiosk wordt inloopwinkel met breed assortiment
Ombouw 100 Kiosken gestart
Breed assortiment voor onderweg
Beste conceptintroductie van 2006
De voor treinreizigers bekende Kiosk op het station zal de komende jaren worden
omgebouwd tot moderne inloopwinkel met een breed en gevarieerd assortiment met
veel verse en gezonde producten. Op een aantal plaatsen is de nieuwe Kiosk inmiddels
operationeel. Het eerste kwartaal van 2007 wordt gestart met de ombouw van de
overige Kiosken.
Breed assortiment
De vernieuwde Kiosk heeft een open uitstraling. Reizigers lopen in tegenstelling tot de huidige
Kiosk zelf door de Kiosk en pakken daar zelf de producten. De meeste Kiosken staan op het
perron en bieden reizigers de mogelijkheid voor een snelle aankoop vlak voordat zij de trein
instappen. Het assortiment is hierop afgestemd. Naast versgemalen en versgezette koffie biedt
de Kiosk vers afgebakken croissants en koeken, maar ook fruitdranken en snack-groenten.
Enthousiaste reacties
In 2006 is in Utrecht (2x), Den Haag HS en Veenendaal een pilot gehouden om het concept te
beproeven. Daaruit blijkt dat het aangeboden assortiment en de presentatievorm beter passen bij
de behoeften van de reiziger van deze tijd. Daarnaast zorgt de nieuwe indeling ervoor dat de
reiziger in één oogopslag ziet wat er wordt aangeboden. 89 procent van de tijdens de pilot
ondervraagde klanten beoordeelt de nieuwe Kiosk met goed tot zeer goed. De positieve
verkoopresultaten van de pilotvestigingen bevestigen de positieve waardering door reizigers. Ook
de medewerkers zijn erg positief over het nieuwe concept.
Beste concept 2006
De nieuwe Kiosk is door vakblad Shops Out of Home verkozen tot beste concept 2006. Het
vakblad waardeerde de uitstraling van de Kiosk, waarin producten op een andere manier bij of
juist van elkaar worden gepresenteerd. De moderne uitstraling van Kiosk getuigt volgens de jury
van het vakblad van durf.
In totaal zijn er zo'n 100 Kioskvestigingen. Het ombouwen van de Kiosken start in het eerste
kwartaal van 2007 en zal naar verwachting zo'n 3 jaar in beslag nemen.
Noot aan de redactie
Meer informatie: NS persvoorlichting 030-2357070
NS Groep N.V., Utrecht
Handelsregister Utrecht 30124358
Corporate Communication
Hoofdgebouw IV
Laan van Puntenburg 100
Postbus 2025
3500 HA Utrecht T 030 - 235 70 70
F 030 - 235 61 93
---- --
Nederlandse Spoorwegen