Gemeente Breda

Bredase Loket Wegwijs officieel geopend

Wethouder Marja Heerkens opende vandaag officieel Loket Wegwijs, het loket waar mensen met vragen en aanvragen voor zorg, wonen en ondersteuning terecht kunnen. Op 1 januari is de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) in werking getreden. De gemeente Breda heeft een aantal nieuwe taken gekregen.

Een van die taken is dat de gemeente Bredanaars toegang biedt tot de Wmo en AWBZ, met een eigen Wmo-loket. Sinds 1 januari kan men bij dit loket terecht. Nu is het loket ook officieel geopend in het bijzijn van een 100-tal gasten.

Bij het Loket Wegwijs kunnen alle mensen terecht voor zorg, wonen en ondersteuning. Die naam heeft Breda niet zomaar gekozen; de gemeente wil het voor de inwoners zo makkelijk mogelijk maken. Het invullen van vele formulieren bij verschillende instanties is daarmee achter de rug. Mensen kunnen nu bij loket Wegwijs eenvoudig hun aanvraag indienen. Zij kunnen daarbij kiezen voor de manier die hen het beste uitkomt: telefonisch, online, aan het loket of door een kort aanvraagformulier in te vullen en op te sturen.

In de eerste weken van het jaar hebben al 1.000 mensen het loket bezocht en zijn er 180 aanvragen binnengekomen voor zorg of huishoudelijke ondersteuning; 270 aanvragen voor Wmo-voorzieningen en 785 BredaPas info-aanvragen. De medewerkers van het loket hebben 1617 telefoontjes gehad (dit is een verdubbeling ten opzichte van vorig jaar) en er zijn 100 vragen per e-mail ontvangen, inclusief online aanvragen.

Opening

Loket Wegwijs is geopend in het bijzijn van leden van de klankbordgroep Wmo, een groep vertegenwoordigers van zorgvragers, die de gemeente sinds 2005 adviseert over de Wmo en het loket. Verder waren aanwezig: zorgaanbieders, onder wie deelnemers van de Bredase proeftuin, en andere vertegenwoordigers van de zorgketen, zoals bestuurders van omliggende gemeenten en afgevaardigden van de Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG) en het ministerie van Volksgezondheid Welzijn en Sport (VWS). De heer Jacq. Wallage gaf een lezing over ontwikkelingen in publiekscommunicatie en burgerparticipatie. Dit is een thema dat onlosmakelijk is verbonden met de Wmo.

Invoering Wmo

Ter voorbereiding op de invoering van de Wmo lopen er al enige tijd pilots voor participatie in Bredase wijken. Veel instellingen, organisaties en deelnemers zetten zich in om deze proeftuinprojecten te doen slagen. Verder heeft de gemeente intensief gecommuniceerd met bewoners over de veranderingen met de Wmo, onder meer tijdens meer dan 20 informatiebijeenkomsten. Samen met de start van de Wmo op 1 januari en de opening van Loket Wegwijs zijn dit voor de gemeente Breda redenen om stil te staan bij alle veranderingen.

Breda, 26 januari 2007