Fortis Bank

Fortis Credit4me ontvangt MAPIC Award voor haar innovatieve creditshop concept in Duitsland

Fortis Credit4me heeft op 16 november 2006 een MAPIC Award ontvangen op de MAPIC in Cannes (Frankrijk), 's werelds grootste handelsbeurs voor commercieel vastgoed. De Duitse dochteronderneming van Fortis ontving deze Award in de categorie 'services' voor haar opmerkelijke retailconcept en haar uitzonderlijke, dynamische groei.

Fortis Credit4me GmbH maakte indruk op de jury, bestaande uit experts, met een geavanceerde verkoopformule en een totaal nieuw businessmodel gebaseerd op een eenvoudig en transparant dienstenaanbod. Deze creditshops, die eigenlijk in kredietverlening gespecialiseerde winkels zijn, nemen een nichemarkt in door in te spelen op de behoeften van de particuliere klant.

Interieurarchitecten Cronauer en Romani verdeelden de shops in twee ruimten om functionaliteit en modern design zo doeltreffend mogelijk met elkaar te combineren. In het voorste gedeelte heerst een open, levendige shoppingsfeer die klanten uitnodigt om meer te vernemen over de creditshopdiensten via multimediaschermen, productdisplays en zelfbedieningsterminals. De klanten kunnen in hun eigen tempo rondkijken zonder daarbij aangesproken te worden door het personeel. Maar omdat geld gevoelig ligt en dus om discretie vraagt, kunnen de klanten ook een privégesprek hebben met gespecialiseerde medewerkers in het achterste gedeelte van de shop. De ruime openingsuren - die eerder op shoppers gericht zijn dan op bankklanten - geven mensen het gevoel dat een lening aangaan even eenvoudig is als het kopen van een willekeurig ander product. En daarin verschillen de creditshops dus van banken, waar een formelere sfeer heerst en afspraken moeten worden gemaakt.

"Ons innovatief businessconcept richt zich op de behoeften van het publiek. Klanten waarderen onze 'dichtbij de klant'-filosofie. We beschouwen onszelf als een retailer en stellen ons ook zo voor - met het verschil dat we kredietproducten verkopen in plaats van kruidenierswaren," benadrukt Marc Hentgen, Managing Director van Fortis Credit4me. Fortis heeft al 18 creditshops geopend in grote Duitse steden sinds de nationale lancering van het nieuwe businessmodel in juni 2006. Het bedrijf is van plan een uitgebreid retailnetwerk te creëren, dat tegen 2008 in totaal 130 kantoren zal tellen in Duitsland.

Het Fortis Credit4me-concept werd in Duitsland ontwikkeld na de acquisitie van Von Essen Bank in 2005. Naast consumentenfinanciering en creditcards biedt Fortis Credit4me retailklanten ook dagelijkse bank-, leen-, spaar- en hypotheekproducten aan en producten en diensten via intermediairs.

Fortis in Duitsland
Fortis is al meer dan 85 jaar aanwezig in Duitsland. De activiteiten in Duitsland omvatten Merchant Banking, Commercial & Private Banking, Fortis Investments en Retail Banking, met name Consumer Finance. Commercial Banking is actief vanuit zeven business centres in Keulen, Frankfurt, Dortmund, Trier, Stuttgart, München en Hamburg. Het biedt internationale bedrijven een scala van grensoverschrijdende oplossingen, waaronder cashmanagement, kredieten, handelsfinanciering, wereldwijde export- en projectfinanciering, leasing, factoring en overnamefinanciering. Merchant Banking heeft kantoren in Frankfurt, Düsseldorf en Keulen, waar de activiteiten bestaan uit Acquisition & Leverage Finance, Corporate Banking, Corporate Finance & Capital Markets, Export & Project Finance, Global Market Sales, Institutional Banking, Prime Fund Solutions en Securities Financing. Merchant Banking beschikt over serviceteams die zich toeleggen op corporate en institutionele klanten. Fortis Investments is gevestigd in Frankfurt en Düsseldorf, waar het diensten aanbiedt voor duurzaam beleggen. Het nieuwe beleggingscentrum in Frankfurt beheert vermogensportefeuilles en heeft een portefeuillebeheerder in dienst die is gespecialiseerd in Duitse 'micro caps'. Fortis Investments heeft tevens een belang in Versiko, een aanbieder van duurzame financiële diensten nabij Düsseldorf. Fortis werkt actief aan de groei van haar Consumer Finance-activiteiten in Duitsland. Recent werd de Von Essen Bank overgenomen en in juli 2006 werd het innovatieve creditshopconcept geïntroduceerd onder de naam Credit4me. Sindsdien werden achttien nieuwe creditshops geopend en tegen 2008 moeten er in totaal 130 creditshops volledig operationeel zijn. Naast consumentenfinanciering en creditcards biedt Fortis retailklanten dagelijkse bank-, leen-, spaar- en hypotheekproducten aan en producten en diensten via intermediairs.

Over Fortis
Fortis is een internationale financiële dienstverlener op het gebied van bankieren en verzekeren. Wij bieden onze particuliere, zakelijke en institutionele klanten een breed pakket van producten en diensten via de eigen kanalen, in samenwerking met het verzekeringsintermediair en via andere distributiepartners. Met een marktkapitalisatie van EUR 40,1 miljard (31/11/2006), behoort Fortis tot de twintig grootste financiële instellingen van Europa. Onze sterke solvabiliteit, onze aanwezigheid in 50 landen en de toewijding en het professionalisme van onze 58.000 medewerkers stellen ons in staat om mondiale kracht te combineren met lokale flexibiliteit, een combinatie die garant staat voor optimale dienstverlening. Meer informatie is beschikbaar op www.fortis.com

Perscontacten:

Essen:

+49 (0)201 8118 470

Brussel:

+32 (0)2 565 35 84
Utrecht:

+31 (0)30 226 32 19
Investor Relations:

Brussel:

+32 (0)2 565 53 78
Utrecht:

+31 (0)30 226 32 20