Zorgverzekeraars Nederland

Zeist, 27 november 2006

ZN Logo

Independer zaait onnodig onrust met oproep aan Hoogervorst

Zorgverzekeraars Nederland (ZN) verwerpt de oproep van Independer aan minister Hoogervorst om de opzegtermijn van de zorgverzekering te verlengen. Volgens ZN is dit een `goedkope' actie van Independer om zelf in de publiciteit te komen. Martin Bontje, directeur van ZN: "Als assurantietussenpersoon heeft Independer uiteraard baat bij deze media-aandacht. Helaas zorgt het onnodig voor onrust onder verzekerden. Bovendien heeft een kort geding om de overheid te dwingen de opzegperiode te verlengen absoluut geen kans van slagen."

De huidige opzeg- en overstaptermijnen zijn onlangs wettelijk vastgesteld. Wijzigingen zijn op deze korte termijn uitgesloten. Wel is voor volgend jaar de datum waarop zorgverzekeraars hun verzekerden uiterlijk moeten informeren over de nieuwe polisvoorwaarden vervroegd van 1 december naar 15 november.

Independer zorgt onnodig voor verwarring over het `acceptatiebeleid' van zorgverzekeraars. Verzekerden die willen overstappen hebben in veel gevallen helemaal niet te maken met een acceptatietraject. Voor de basisverzekering geldt in ieder geval een wettelijke acceptatieplicht. Daarnaast hebben zorgverzekeraars gezamenlijk de afspraak gemaakt deze ook te hanteren voor het modale (meest voorkomende) pakket van de aanvullende verzekering.

De kritiek van Independer dat verzekerden onvoldoende en te laat geïnformeerd worden over de mogelijkheden en voorwaarden rond het wisselen van zorgverzekeraar is volgens ZN niet terecht. Diverse partijen, waaronder het ministerie van VWS en ZN, zijn al gestart met een informatiecampagne. Ook hebben de meeste verzekerden inmiddels het nieuwe aanbod van hun zorgverzekeraar ontvangen.

ZN plaatste op 15 en 16 november 2006 advertenties in huis-aan-huisbladen door heel Nederland. Hierin geeft ZN-voorzitter Hans Wiegel antwoord op veelgestelde vragen. De advertentie wordt 29 en 30 november 2006 nogmaals geplaatst. Daarnaast biedt www.zorgverzekeraars.nl, de publiekswebsite van ZN, sinds 7 november 2006 informatie over (wijzigingen in) de Zorgverzekeringswet en de overstapmogelijkheden. Ook vinden bezoekers vragen en antwoorden, een ABC met zorgverzekeringstermen en links naar zorg(verzekerings)websites.

Bron

Zorgverzekeraars Nederland