Datum 21 november 2006 | |
| | |Website gemeente Utrecht vernieuwd | | | |De website van de gemeente Utrecht , www.Utrecht.nl , is vernieuwd. De| |gemeentelijke homepage bevat nu veel meer informatie dan voorheen in | |de vorm van actuele berichten, handige links en banners. Door | |aanpassing van het navigatiesysteem binnen de hele website kunnen | |bezoekers op een gebruiksvriendelijker wijze dan voorheen hun weg | |vinden. Tenslotte is de site aangepast aan de gemeentelijke huisstijl,| |die in 2006 is ingevoerd. | |De Utrechtse site dateert uit 2002 en is met 8.500 unieke bezoekers | |per dag (maand oktober 2006) een druk bezocht kanaal voor het vinden | |van informatie over beleid, regelgeving, vergunningen, nieuws, | |uitgaanstips, stichtingen en verenigingen in de stad. | |Aanleiding voor de aanpassing is de constatering dat bij een | |vergelijking van 25 gemeentelijke websites in heel Europa, de site van| |Utrecht op een aantal punten afweek van inmiddels gegroeide | |conventies. Bovendien zijn door gebruikers allerlei verbeterpunten | |aangedragen. Overigens zal deze aanpassing niet de laatste zijn. Bij | |een zich zo snel ontwikkelend medium als internet is periodieke | |aanpassing een must. | | | |Wat is er veranderd? | |De homepage is geheel gewijzigd. De homepage bevat nu veel méér | |informatie, waardoor de weg naar de juiste achterliggende pagina's | |beter te vinden. | |Binnen de gehele site is de navigatie aangepast. Het automatisch | |uitklappende hoofdmenu gaf bij veel bezoekers problemen, zo bleek uit | |gebruikersonderzoek. Nu wordt gewerkt met speciale navigatiepagina's, | |waarop een overzicht staat van links op onderwerp. Ook de | |dieperliggende menu's die horen bij een deelsite, hebben een | |verbeterslag ondergaan. | |Tenslotte heeft de gemeente Utrecht in 2006 een nieuwe huisstijl | |ingevoerd. Deze huisstijl in de kleuren rood, wit en geel, geeft de | |gemeente één gezicht. De aanpassing geldt in ieder geval de schil | |(homepage, navigatiepagina's e.d.). Op deelsite-niveau staat nog niet | |alle content in de nieuwe huisstijl, omdat dit met 25.000 pagina's | |teveel kosten met zich mee zou brengen. Aanpassing van alle deelsites | |neemt naar schatting anderhalf jaar in beslag. | | | |De aanpak | |Het ontwerp voor de website is gemaakt door het Groningse | |internetbureau TheFactorE. De onderzoeksgroep Taalbeheersing & | |Communicatie van Universiteit Utrecht heeft meegewerkt aan | |expert-beoordelingen en gebruikersonderzoeken. Via stagiares, | |contract-onderzoek en onderwijsprojecten blijft Universiteit Utrecht | |betrokken bij het testen van de gebruiksvriendelijkheid van de | |website. | | | |De toekomst | |Met zo'n drie miljoen bezoekers per jaar is de website voor de | |gemeente het belangrijkste kanaal voor het doorgeven van informatie, | |het bieden van interactie-mogelijkheden en het regelen van | |transacties. | |In lijn met de ambities uit het Utrechtse collegeprogramma én de eisen| |die de rijksoverheid stelt aan de digitale dienstverlening werkt het | |programma Publieksdienstverlening van de gemeente Utrecht aan diverse | |belangrijke ontwikkelingen: de gemeente als portaal van de overheid | |(één ingang), de Persoonlijke Internet Pagina, digitale identiteit | |(DigiD), digitale betaalmogelijkheden en verbetering van de | |zoekfunctie. | | | |Bezoekers kunnen met hun reacties op de vernieuwde website terecht | |bij: webmaster@Utrecht.nl. | |Noot voor de media | |Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Gerard Derksen, | |bestuurscommunicatie gemeente Utrecht, telefoon: 030- 286 11 32/ 06- | |270 30 714 |
---- --