Gemeente Hengelo

Woensdag 8 november opening Zorgloket Hengelo

Het Zorgloket Hengelo wordt op woensdag 8 november officieel geopend. Het Zorgloket is een plek waar inwoners van de gemeente Hengelo informatie kunnen krijgen over het maken van keuzes op het gebied van wonen, welzijn en zorg. Vragen die kunnen vorkomen zijn: 'Ik zit in een rolstoel, wat verandert er voor mij met invoering van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning?' en 'Ik maak gebruik van huishoudelijke hulp van een thuiszorgorganisatie, wat verandert er voor mij met invoering van de WMO?' Adviezen en informatie die het Zorgloket levert, zijn gratis. Er is geen verwijzing nodig. Het Zorgloket is gevestigd in de hal van het stadhuis, Burgm. Jansenplein
1.

Onafhankelijk

De medewerkers van het Zorgloket zijn deskundigen met ervaring in de zorg. Zij zijn in staat allerlei typen zorgvragen te beantwoorden. Bovendien werkt het Zorgloket onafhankelijk. Dat betekent dat de medewerkers mensen helpen zonder dat zij worden beïnvloed door de belangen van diverse zorgaanbieders. In het Zorgloket Hengelo werken verschillende organises samen: gemeente Hengelo, Stichting Welzijn Ouderen Hengelo (SWOH) en MEE Twente (organisatie die ondersteuning geeft aan mensen met een handicap of chronische ziekte).

Bereikbaarheid

Er zijn verschillende mogelijkheden om in contact te komen met het Zorgloket. Inwoners van Hengelo kunnen bellen, een brief schrijven, mailen of langskomen.

* Bellen:
De medewerkers van het Zorgloket zijn telefonisch te bereiken op (074) 245 91 31. Van maandag tot en met donderdag is het Zorgloket bereikbaar van 08.30 16.00 uur; op vrijdag van 8.30 13.00 uur


* Schrijven of mailen:
De brief kan gericht worden aan: Zorgloket Hengelo, Postbus 18, 7550 AA Hengelo. Vragen kunnen ook gesteld worden op deze website of gemaild worden naar: zorgloket@hengelo.nl


* Langskomen:
Er kan eerst een afspraak gemaakt worden, maar dat hoeft niet. Van maandag tot en met donderdag is het Zorgloket geopend van 08.30 16.00 uur; op vrijdag van 8.30 13.00 uur


* Publieksplein:
Zorgloket Hengelo maakt onderdeel uit van het Publieksplein. In het Publieksplein zijn de balies gevestigd van Burgerzaken, Gemeentebelastingen, Stadstoezicht en het Zorgloket. Alle balies op het Publieksplein zijn geopend van maandag tot en met donderdag van 08.30 - 16.00 uur en op vrijdag van 08.30 - 13.00 uur. De balie van Burgerzaken is op donderdag tot 20.00 uur open.