Gemeente Hengelo

Binnenstadsonderzoek 2006: Minder bezoekers, maar omzet trekt aan

Dit voorjaar werd het jaarlijkse binnenstadsonderzoek gehouden. Op zaterdag 20 mei en op zaterdag 10 juni werden passanten geteld en werden er 336 bezoekers geïnterviewd aan de hand van een vragenlijst.

Het tellen van passanten

Net als in veel andere binnensteden is het het aantal bezoekers aan het centrum van Hengelo ook dit jaar weer afgenomen. De omzetten in de detailhandel trekken echter aan. Het veranderende consumentengedrag speelt hierbij mogelijk een rol. Met name op de zaterdag komen minder bezoekers naar de binnenstad, terwijl het weekbezoek aan Hengelo slechts met 2 procent is afgenomen. Het bezoek aan de binnenstad lijkt zich daarmee meer over de week te verspreiden.

Variatie en kwaliteit winkelaanbod belangrijk voor binnenstad

Het binnenstadsonderzoek geeft ook aan dat de waardering voor het winkelaanbod iets lager is dan vorig jaar. Met name de variatie in het winkelaanbod in de binnenstad wordt minder gewaardeerd en is de laagste waardering in de afgelopen vijftien jaar. Ook de kwaliteit scoorde iets minder. Winkelen is voor het merendeel van de bezoekers de belangrijkste reden om de binnenstad van Hengelo te bezoeken. Daarom is vooral de variatie en de kwaliteit van het winkelaanbod belangrijk. In de nieuwe Beleidsvisie Detailhandel 2006 2016 wordt richting gegeven aan nieuwe ontwikkelingen en maatregelen die in de binnenstad nodig zijn om deze ook in de toekomst aantrekkelijk te houden. Het komende jaar zal een actieprogramma nader worden uitgewerkt.

Hengelo Exchange Index (de HEX)

Uit het binnenstadsonderzoek blijkt dat transactie- en omzetcijfers van de binnenstad niet beschikbaar zijn. De onderzoekers lanceren het idee om in navolging van de AEX-index een HEX-index te ontwikkelen: een Hengelo Exchange Index voor de binnenstad. Binnen de Commissie Commerciële Voorzieningen is positief op dit idee gereageerd. De ondernemersverenigingen bespreken het met hun leden. Met een dergelijke index zou het functioneren van de binnenstad van Hengelo ook vanuit de ondernemers zelf kunnen worden gevolgd. Het kan daarmee een extra informatiebron zijn naast de reguliere bezoekerstellingen.