Agentless IT Monitoring - End user IT Monitoring Zonder Scripts
UTRECHT, 20061023 -- - Uit een recent onderzoek van Compuware blijkt dat 52% van de organisaties het moeilijk vindt om informatie te vergaren over de problemen die worden gemeld door (WEB) gebruikers.
Applicaties voor externe gebruikers - of het nu medewerkers zijn, klanten of partners - bieden weinig mogelijkheden voor direct contact met de gebruiker. Het kan dus zijn dat klanten moeite hebben met de (WEB) applicatie en deze problemen niet door de IT organisatie worden opgemerkt. Met als gevolg dat een klant voortijdig afhaakt en het bedrijf een klant of opdracht heeft verloren.
Met de Pentium-Stopwatch methode van Netstart wordt die situatie al voorkomen door net als een gebruiker met robot PC's regelmatig te testen of de applicatie het doet. Bij problemen wordt alarm geslagen naar de verantwoordelijke IT organisatie.
Echter bij zeer veel (web) toepassingen is het bijna onmogelijk en kostbaar om alle scripts die robots uit moeten voeren, te onderhouden.
Door een vernieuwde techniek is de monitor in staat om te beoordelen wat het begin en het einde van een bewerking is. Agentless Monitoring bewaakt de beschikbaarheid en prestatie van web / java, Oracle Forms, WepSphere en MQ Series zonder scripts. Zo kunt u honderden verschillende web toepassingen bewaken, iets dat met scripting en agents zeer arbeidsintensief of onmogelijk is.
De Agentless oplossing bewaakt het traject van gebruiker tot server. Zo kan snel worden ingezoomd op de oorzaak van een probleem. Dit alles zonder contact of technische middelen op de PC van de (web)gebruiker.
Kijk voor meer informatie over Agentless Monitoring op www.netstartnl.com/agentless.htm
Netstart levert End-to-End Performance Management oplossingen en Consultancy om de IT prestatie vanuit het perspectief van de gebruiker te bewaken. Netstart is partner van Computer Associates, Compuware, Nimsoft en Auditec-Newtest. Opdrachtgevers van Netstart zijn de grote IT leveranciers (outsourcesrs), Overheid en middelgrote bedrijven.
Netstart Nederland BV