Vastelastenbond rekent af met slechte aanbieders
Vastelasten bond
Slechts enkele aanbieders van internet, telefonie, energie en verzekeringen hebben hun
zaken op orde. Dat stelt de Vastelastenbond (VLB) vast na een analyse van bedrijven die
opereren in deze markten.
Verborgen kosten
In de analyse van de VLB is gekeken naar klantvriendelijkheid, administratie,
bereikbaarheid en bijkomende of verborgen kosten. Vooral dat laatste komt volgens de
relatief jonge consumentenvereniging regelmatig voor. 'Consumenten worden niet volledig
voorgelicht en worden steeds vaker achteraf geconfronteerd met de kleine lettertjes en
daardoor met extra kosten. Door de toenemende liberalisering van diensten, zoals energie
en zorg, liggen basisbehoeften in de handen van commerciële bedrijven. Daardoor
komen de aandeelhouders op de eerste plaats en niet de consument', aldus medeoprichter
Dirk-Jan Wolfert.
Klachten voorkomen
De VLB is om de tafel gaan zitten met de bedrijven die wel goed uit de bus komen in het
onderzoek. Uit de onderhandelingen zijn een aantal aanbiedingen gekomen, die beschikbaar
zijn voor de leden van de bond. Dat is volgens Wolfert een betere manier van handelen dan
de manier van andere consumentenorganisaties. 'Er zijn veel consumentenorganisaties, denk
bijvoorbeeld aan de Ombudsman of de Consumentenbond. Deze organisaties geven advies of
lossen problemen op tussen aanbieders en consumenten. Wij vinden het beter om klachten te
voorkomen en doen dus eerst onderzoek. Daarna onderhandelen we met de bedrijven om voor de
leden de beste aanbieding vast te leggen.'
Meer informatie over de bond vindt u op www.vastelastenbond.nl
Meer informatie :
De Vastelastenbond, opgericht in juli 2004 door Dennis van Druten en Dirk-Jan Wolfert, is
een vereniging die voor haar leden onderzoekt wat de beste opties zijn op de markt. Met
de beste aanbieders sluit de VLB een overeenkomst namens de leden. Het voordeel voor de
leden is dat zij te allen tijde zijn voorzien van het beste pakket van vaste lasten.
Omdat de bond reeds duizenden leden heeft, wordt er vaak ook een korting gerealiseerd.
Dirk-Jan Wolfert
T: 076-5151627
E: info@vastelastenbond.nl