Universiteit Twente

Relatie journalisten en voorlichters kan veel beter

Journalisten en bestuursvoorlichters uit grote gemeenten (woordvoerders van burgemeesters en wethouders) vinden dat er nog veel te verbeteren valt aan hun onderlinge werkrelatie. Beide beroepsgroepen geven hun relatie nog net een `voldoende', zo blijkt uit onderzoek van de Universiteit Twente.

Journalisten zijn veel kritischer over de onderlinge verhoudingen dan de bestuursvoorlichters. De voorlichters zouden de bestuurders minder moeten afschermen en pro-actiever moeten handelen. Daarnaast moeten ze volgens de journalisten kennis van zaken hebben, snel reageren en betrouwbaar zijn. Op hun beurt vinden de voorlichters van de journalisten dat ze hoor- en wederhoor moeten toepassen, goed geïnformeerd en open moeten zijn.

Uit het onderzoek blijkt verder dat journalisten en bestuursvoorlichters allebei graag doelgericht werken, maar dat daardoor de normen en waarden soms in het gedrang komen. Beide beroepsgroepen vinden dat voorlichters en journalisten zouden moeten investeren in het verbeteren van de onderlinge communicatie en afstemming, maar dat de tijd hen daarvoor ontbreekt.

Het onderzoek is uitgevoerd onder journalisten en bestuursvoorlichters in de grootste Nederlandse gemeenten (meer dan 120.000 inwoners) door Sophie Krabbenbos, studente communication studies aan de faculteit Gedragswetenschappen van de Universiteit Twente. Krabbenbos studeert deze week (26 september) af op dit onderzoek. Andere onderzoeken naar de relatie tussen journalisten en voorlichters richtten zich vaak op slechts een van beide beroepsgroepen, of op het landelijke voorlichtingsniveau.

Noot voor de pers:

Sophie Krabbenbos studeert dinsdag 26 september om 16.00 uur aan de faculteit Gedragswetenschappen af op het onderzoeksrapport `Balanceren tussen weten en geweten'. Een digitaal exemplaar van het rapport is voor vertegenwoordigers van de pers op aanvraag beschikbaar. Contactpersoon voor de pers: drs. Menno van Duuren, Bureau Communicatie Universiteit Twente, tel. 053 489 2210, m.vanduuren@utwente.nl.

Top
Laatst gewijzigd op 26-09-2006 10:14:15 door Webmaster