Gemeente Zwolle

Anti-agressietraining voor Zwolse horeca


Datum uitgave: 18-09-2006
Meer dan zestig medewerkers van de Zwolse horeca doen in het najaar van 2006 mee aan een anti-agressietraining. De cursus is onderdeel van het VOS-project (Veiligheid op Straat), waarin gemeente, politie en Koninklijke Horeca Nederland afdeling Zwolle intensief samenwerken.
1Met het VOS-project wordt gewerkt aan de veiligheid tijdens de uitgaansavond in de Zwolse binnenstad. Bij het project gaat het om intensieve samenwerking tussen de partijen, met zichtbare maatregelen rond cameratoezicht, wapendetectie, portiers op straat, plaszuilen, en veilige straatverlichting. De samenwerking is bezegeld door het afsluiten van een horecaconvenant.

De trainingen vinden plaats op negen data van oktober tot en met december 2006. De horeca is benaderd met de vraag om deel te nemen, waarna in korte tijd tientallen aanmeldingen binnenkwamen van personeel en portiers. Tijdens de training zijn ook VOS-medewerkers van de politie aanwezig, zodat ze nader kunnen kennismaken met het horecapersoneel. Samenwerking staat immers centraal.

Tijdens de trainingen komen bijvoorbeeld agressiesoorten, primaire reacties, grenzen stellen, omgaan met spanning en communicatie aan de orde. Dat gebeurt door middel van onder meer praktijkoefeningen, rollenspellen en discussies.

Enkele jaren geleden werden ook al dergelijke trainingen gegeven. Dat leidde toen tot positieve reacties bij de deelnemers.

Bron: afdeling Communicatie