Ministerie van Economische Zaken
Berichtnaam: Eind aan misleidende prijzen in de reis- en luchtvaartbranche
Datum: 18-9-2006
Ministerie van Economische Zaken
Persbericht
18 september 2006
Eind aan misleidende prijzen in de reis- en luchtvaartbranche
Reisorganisaties en luchtvaartmaatschappijen zullen voor reizen met een ingangsdatum
op of na 1 april 2007 onvermijdbare bijkomende kosten voor een reis opnemen in
advertenties en reisbrochures en niet langer exclusief-prijzen vermelden. Zo zullen
luchthavenbelastingen, brandstoftoeslagen veiligheidstoeslagen of verplichte heffingen
dan in reclame-uitingen worden opgenomen. Dat hebben betrokken brancheorganisaties
in samenspraak met onder meer het Ministerie van Economische Zaken en de Consumentenbond
afgesproken en vastgelegd in de `Code Reisaanbiedingen´, die maandag 18 september
is aangeboden aan staatssecretaris Van Gennip van Economische Zaken (EZ). Van
Gennip: `Prijzen in de reisbranche zijn vaak niet transparant en werken concurrentieverstorend.
Deze code schept duidelijkheid voor zowel consumenten als aanbieders.´
De Code Reisaanbiedingen stelt dat aanbieders van reis-, recreatie, vervoers-
en verblijfsdiensten correcte en duidelijke prijzen in hun reclame-uitingen hanteren.
Zij publiceren daarbij prijzen, inclusief de op het moment van publicatie bekende
onvermijdbare bijkomende kosten die consumenten moeten betalen. Hieronder vallen
bijvoorbeeld , luchthavenbelastingen, brandstof-, en veiligheidstoeslagen. Ook
moeten verplichte toeslagen worden opgenomen, zoals activiteiten, of schoonmaakkosten.
Verder is afgesproken dat aanbieders zorgen voor een redelijke beschikbaarheid
van aangeboden diensten.
Bij de Stichting Reclame Code kunnen zowel consumenten als branchegenoten klachten
indienen als in strijd met de Code Reisaanbiedingen wordt gehandeld. De Code is
van toepassing op reclame-uitingen gericht op de Nederlandse markt en wordt onderschreven
door de brancheorganisaties Algemeen Nederlands Verbond van Reisondernemingen
(ANVR) , Board of Airline Representatives in the Netherlands (BARIN), HISWA en
Koninklijk Nederlands Vervoer (KNV).
Voor meer informatie over dit onderwerp kunt u terecht bij:
Ministerie van Economische Zaken, Postbus 51, telefoon 0800 - 6463951, e-mail:
ezinfo@postbus51.nl
Voor journalisten:
Ministerie van Economische Zaken: Jelle Wils, persvoorlichter, telefoon (070)
379 64 64, e-mail: j.wils@minez.nl
ANVR: Mirjam Dresmé Hoofd Communicatie tel. 030 - 669 70 33 e-mail: mdresme@anvr.nl
BARIN: Frank Allard woordvoerder tel. 023 5267207 e-mail : office@barin.nl