Nationale Ombudsman
Den Haag, 18 september 2006
Ombudsman start onderzoek naar achterstanden huursubsidie
Nationale ombudsman Alex Brenninkmeijer is een onderzoek gestart naar
de achterstanden die sinds 1 juli 2005 zijn ontstaan in de behandeling
van bezwaarschriften en correspondentie rond de huursubsidie. Het gaat
om de uitvoering door het Ministerie van Volkshuisvesting, Ruimtelijke
ordening en Milieubeheer van de inmiddels vervallen Huursubsidiewet.
De aanleiding voor het onderzoek is, dat er nog steeds klachten bij de
ombudsman binnenkomen.
Tot 1 januari 2006 verleende het Ministerie van VROM huursubsidie.
Vanaf die datum kent de Belastingdienst op grond van de nieuwe
wetgeving huurtoeslag toe. Het aantal klachten bij de Nationale
ombudsman over trage afhandeling van bezwaarschriften en brieven over
huursubsidie door het Ministerie van VROM nam eind 2005 flink toe tot
gemiddeld 100 per maand. Op navraag van de ombudsman liet het
ministerie toen weten, dat er achterstanden waren en dat die in het
voorjaar van 2006 zouden zijn weggewerkt. Het probleem lijkt echter
nog niet opgelost en er blijven gemiddeld enkele tientallen klachten
per maand binnenkomen bij de ombudsman.
Brenninkmeijer vindt het belangrijk dat grote veranderingen in
wetgeving en in de organisatie bij de overheid vanuit de burger bezien
zorgvuldig worden voorbereid en begeleid. De resultaten van het
onderzoek worden eind 2006 verwacht.
Noot voor de redactie,